Потери рабочего времени

Каждый работодатель стремится использовать имеющиеся у него ресурсы максимально эффективно – и устранение потерь рабочего времени является оправданным и действенным методом для снижения затрат предприятия и повышения общей продуктивности. При этом, прежде чем применять формулу для расчета потерь рабочего времени, необходимо определить, какими они бывают и что они в себя включают. Порядок действий для уменьшения потерь рабочего времени будет абсолютно различным, если они были вызваны непредвиденными обстоятельствами, выпуском бракованной продукции или же нарушением трудовой дисциплины.

Что такое потери рабочего времени

Прежде чем рассматривать непосредственно потери рабочего времени, следует определить, что же именно представляет собой понятие рабочего времени в данном случае. Под рабочим временем подразумевается то время, в течение которого сотрудник в соответствии с требованиями законодательства, должен исполнять возложенные на него трудовые обязанности. Соответственно, потерями рабочего времени можно назвать те ситуации, в которых работник должен быть на своем рабочем месте и заниматься трудовой деятельностью, но по тем или иным причинам не делает этого.

К потерям рабочего времени не следует относить периоды, которые законодательно не предусматривают работу сотрудника. То есть, больничные работника, отсутствие на работе по уважительным причинам, декрет, сокращенное рабочее время, отпуска – не считаются потерями рабочего времени. Также не относятся к потерям рабочего времени и закрепленные законодательно права на отдых, в том числе и на перерыв.

Следует отметить, что потери рабочего времени являются неотъемлемой составляющей любого рабочего процесса и избежать их полностью невозможно. С точки зрения современных кадровых специалистов, объем потерь до 10% от общего времени является нормальной ситуацией, а в некоторых случаях, в зависимости от конкретного вида деятельности предприятия и должности сотрудника потери рабочего времени могут составлять и больший процент, являющийся нормой. Однако в большинстве ситуаций показатели свыше означенных указывают на наличие определенных организационных и кадровых проблем, а если объем потерь доходит до уровня 50 процентов – то ситуация фактически является критической.

Какие бывают потери рабочего времени – виды и особенности

Рассматривая вопросы того, какие бывают потери рабочего времени, следует помнить о том, что далеко не в каждом случае они обусловлены непосредственно проблемами в организации трудовой деятельности, а не иными, не зависящими от действий работодателя или сотрудников факторами. При этом потери трудового времени можно разделять по разным критериям. С точки зрения их приемлемости, виды потерь рабочего времени подразделяются на:

  • Нормируемые или плановые. Многие работодатели предусматривают для своих работников дополнительные перерывы – это может быть перерыв на курение, посещение туалета, комнат отдыха, общение с другими сотрудниками. Также, к ним относится время, когда работник фактически не исполняет задачи, приносящие предприятию прибыль, однако, являющиеся необходимыми. К таковым можно отнести подготовку рабочего места к трудовой деятельности, завершающие рабочий день процедуры, плановое обслуживание и ремонт оборудования. Если таковые промежутки предусмотрены, то данные потери рабочего времени считаются нормированными и их наличие не является признаком проблем.
  • Ненормируемые или незапланированные. В этом случае потери рабочего времени не являются запланированными изначально, а значит – несут в себе угрозу эффективной деятельности организации и являются следствием наличия определенных проблем, вызванных различными обстоятельствами. Именно ненормируемые потери рабочего времени должны сокращаться в первую очередь.

По длительности, виды потерь рабочего времени могут разделяться следующим образом:

  • Внутрисменные. К данным потерям относятся те, что происходят непосредственно во время рабочей смены и отнимают её конкретную часть, но при этом во время самой смены сотрудник все же посвящает определенное время непосредственному исполнению своей трудовой функции и исполнению целей организации. Таковые потери достаточно сложно подсчитать, однако именно они являются наиболее регулярными.
  • Целодневные. В отдельных ситуациях в организации могут возникать целодневные потери рабочего времени, например – в случае простоя, наступления определенных непредвиденных обстоятельств, прогула работников. Таковые потери могут часто являться критическими и должны быть устранены в первую очередь, однако частота их возникновения в целом и влияния на общие показатели потерь в большинстве случаев на порядок ниже, чем при внутрисменных.

Кроме этого, разделяться по разновидностям потери рабочего времени могут и по критерию их возникновения:

  • Потери рабочего времени вследствие изготовления бракованных изделий. В данном случае работник может исполнять свою трудовую функцию в течение всего рабочего времени фактически. Однако в силу обстоятельств – некачественного сырья, поломки оборудования или же собственной некомпетентности или халатности, выпущенная продукция или оказанные услуги не являются источником прибыли предприятия и позволяют отнести затраты рабочего времени на их производство или оказание к потерям.
  • Потери рабочего времени, вызванные непредвиденными обстоятельствами. В некоторых случаях потери могут быть обусловлены воздействием различных неблагоприятных обстоятельств, предвидеть которые было невозможно. Например – вынужденный простой предприятия, обусловленный несвоевременной поставкой сырья. Также, могут возникать означенные потери вследствие различных катастроф или стихийных бедствий, структурных экономических и политических кризисов, изменений в законодательстве, регламентирующем деятельность организации.
  • Потери рабочего времени из-за нарушения трудовой дисциплины. Далеко не всегда сотрудники тратят все свое рабочее время на труд. Чрезмерно частое посещение кухни и комнаты отдыха, уборных, разговоры на рабочем месте, халатное отношение к трудовым обязанностям – все это может привести к значительному уменьшению эффективности трудовой деятельности в сравнении с запланированной. Именно означенные потери следует контролировать работодателю в первую очередь и применять различные инструменты для их устранения.

Методы расчета потерь рабочего времени

Для устранения потерь рабочего времени в первую очередь работодателю следует определить их объемы – без данной процедуры любые дальнейшие мероприятия будут иметь низкую эффективность. На текущий момент существует большое количество методов расчета потерь рабочего времени, к которым можно отнести:

  • Метод хронометража рабочего времени. Данный метод подразумевает точные замеры затрат рабочего времени на проведение стандартных рабочих процедур сотрудниками и последующее составление на основе хронометража приблизительных показателей, характерных для нормального рабочего процесса. Этот метод лучше всего демонстрирует себя при работе, предусматривающей большое количество однотипных операций, и чаще всего используется для оценки эффективности труда сотрудников рабочих специальностей.
  • Метод фотографии рабочего дня. В данном случае проводится фактическая фиксация работы сотрудника или коллектива непосредственно в течение определенного промежутка времени, чаще всего – одного рабочего дня. После этого проводится фактический анализ целесообразности исполнения тех или иных операций сотрудником или группой работников и эффективности распоряжения рабочим временем. Данный метод лучше, чем хронометраж, подходит для оценки потерь рабочего времени сотрудниками с творческой работой или деятельностью, связанной с коммуникациями с другими сотрудниками.
  • Метод выборочной оценки потерь рабочего времени. Данная методика является актуальной для крупных предприятий, где проведение фотографии рабочего дня сотрудников является нецелесообразным по причине большого штата, а хронометража – по причине большого разнообразия должностей и должностных обязанностей. Этот метод предполагает выборочную хаотичную фиксацию отдельных моментов рабочего времени, что с учетом большой выборки при относительно длительном анализе и грамотной дифференциации эпизодов проверки позволяет получить достаточно достоверные результаты.
  • Метод фотохронометража. Данная методика включает в себя сочетание методов фотографии рабочего дня и хронометража рабочего времени и требует наибольших затрат со стороны работодателя, однако позволяет эффективно оценивать труд всех работников, а также позволяет разработать наилучшую политику оптимизации потерь рабочего времени на предприятии.

Формула расчета потерь рабочего времени

На основании собранной информации о потерях рабочего времени необходимо произвести расчеты, которые впоследствии могут быть применены для определения точного влияния потерь рабочего времени на деятельность предприятия. При этом наиболее эффективным является анализ в течение длительного периода, с использованием следующей формулы потерь рабочего времени:

(ПП – ФП)*РС*ЧС

ПП – плановая продолжительность рабочей смены.

ФП – средняя фактическая продолжительность рабочей смены.

РС – расчетное количество смен в году.

ЧС – число сотрудников.

Большое значение для определения издержек в данном случае имеет порядок учета рабочего времени. При суммированном учете рабочего времени, есть возможность вычета отдельных периодов потерь рабочего времени за счет отработки их сотрудниками. Если же суммированный учет не применяется, то все сверхурочные часы работы следует добавить к фактическим потерям рабочего времени, так как их оплата производится в двойном размере, а значит – является следствием неэффективного распределения труда.

Как сократить потери рабочего времени – способы и методы воздействия и другие нюансы

Для сокращения потерь рабочего времени работодатель может использовать различные инструменты и кадровые решения. В частности, сам факт проведения оценки рациональности использования рабочего времени может улучшить трудовые показатели сотрудников, так как они будут осознавать возможные последствия нарушения трудовой дисциплины и неисполнения поставленных перед ними задач. Решений вопроса сокращения потерь рабочего времени есть достаточно много, и среди них можно выделить следующие способы:

  • Уменьшение нормируемых потерь рабочего времени. Если фактический анализ рабочего времени выявил, что на ненормируемые потери приходится небольшая часть потерь, целесообразным может быть решение уменьшить объем нормируемых потерь.
  • Увеличение нормируемых потерь рабочего времени. Если сотрудники демонстрируют определенные потери рабочего времени на решение личных вопросов, то целесообразным решением для повышения их мотивации может быть предоставление дополнительного времени отдыха с одновременным ужесточением требований относительно остального рабочего времени.
  • Внедрение эффективных систем учета рабочего времени. Электронные системы учета рабочего времени могут вывести из оплаты время, приходящееся на ряд потерь – в некоторых компаниях фиксируется и учитывается поминутно или посекундно даже время, проведенное работниками в уборных, как нерабочее.
  • Устранение негативных факторов, влияющих на трудовую деятельность. Таковыми действиями могут быть кадровые перестановки в отделах, оптимизация рабочего пространства, обеспечение сотрудников эффективными средствами труда.
Если потери рабочего времени, например, вследствие простоя, происходят не по вине сотрудников, а по вине работодателя, то это влечет за собой дополнительные издержки. Так, работодатель в любом случае обязан оплачивать простой работников в размере 2/3 от их заработка, а происходящий по его вине – в полном размере.

Следует помнить, что негативными последствиями потерь рабочего времени могут служить не только фактические материальные потери предприятия за счет снижения эффективности труда. Отсутствие решения сложившейся ситуации стабильно приводит к увеличению потерь рабочего времени и снижению мотивации сотрудников, так как они понимают, что никакого наказания за нерациональный труд не последует. Поэтому при выявлении данной проблемы работодатель обязательно должен предпринимать действия для её разрешения.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (32 голос., средний: 4,90 из 5)
Загрузка...
Поделиться:
Обсуждение ( 0)
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>