Формирование командного духа в коллективе и как его поднять

Одним из важнейших аспектов эффективности работы персонала в организации является командный дух в коллективе — от него во многом зависит и успешность всей экономической деятельности бизнеса. Поэтому каждый руководитель или менеджер по персоналу должен знать, как происходит формирование командного духа и на что он может повлиять в рамках бизнеса. Также крайне полезным будет и знание о том, как поднять командный дух в коллективе в случае каких-то кризисных событий в рамках предприятия, чтобы упростить выход из плачевной ситуации.

Командный дух в коллективе — что это, насколько он важен для бизнеса

Человечество с древних времен понимало принцип того, что совместная работа порождает синергию — результат совместного труда нескольких людей оказывается лучше, чем сумма результатов работы каждого по отдельности. Работа в команде позволяет реализовать комплексные задачи, которые в принципе могут быть непосильны для одного сотрудника. И чтобы обеспечить по-настоящему высокую эффективность труда, необходимо чтобы в коллективе поддерживался хороший командный дух.

Это понятие не имеет устоявшегося регулирования ни в правовой, ни в теоретической сфере управления персоналом. Тем не менее, чаще всего под командным духом подразумевают именно общую мотивацию участников одного коллектива для совместного выполнения поставленных перед ними задач.

Высокий командный дух может значительно ускорить рабочий процесс и способствовать поиску инновационных и перспективных решений, в то время как низкий уровень командного духа способен фактически привести проект и предприятие в состояние полной стагнации, сказываясь на рабочем процессе отрицательно.

Часто командный дух и сплоченность коллектива считают тождественными понятиями и используют в одном и том же значении. Однако также нередко эти понятия разделяют, подразумевая под сплоченностью коллектива — близость сотрудников друг к другу и их взаимоотношения, а под командным духом — непосредственно имеющуюся прямо сейчас общую мотивацию для выполнения поставленных тактических и стратегических задач.

В целом, важность командного духа для бизнеса тем выше, чем большее значение имеет конкретный коллектив для успешности выполнения хозяйственной деятельности. То есть, если коллектив выполняет сугубо обслуживающую функцию, например, является военным столом на предприятии, то влияние командного духа в данном отделе на общую деятельность компании будет минимальным. И напротив, если отдел является ключевым для повышения эффективности бизнеса — будь это производственный цех или отдел продаж, то высокий или низкий командный дух могут значительно улучшить или ухудшить показатели деятельности всей компании или отдельного её участка в целом.

Соответственно, далеко не всегда следует уделять значительное внимание командному духу в коллективе, особенно если от него зависит не так уж много процессов. В таких ситуациях эффективнее сосредоточить ресурсы лиц, занятых управлением персонала, на иных показателях и направлениях деятельности. Однако если коллектив важен для развития и прямого ведения деятельности предприятия, тогда следует всегда обращать внимание на командный дух и способствовать его формированию и повышению как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективах.

Формирование командного духа — как оно происходит

В первую очередь, основной задачей любого руководителя, которому важна результативная деятельность своего отдела, можно назвать именно формирование командного духа. Однако несмотря на усилия руководителя или менеджера по персоналу, на формирование командного духа в коллективе влияет достаточно большое количество факторов, которые в обязательном порядке следует учитывать, работая с персоналом. К таким факторам можно отнести:

  • Корпоративную культуру. От действующей корпоративной культуры и самого бренда во многом зависит командный дух всех сотрудников. Так, работа в международной, известной компании, значительно повышает этот показатель и мотивирует работников трудиться эффективнее и достигать поставленных целей. Однако точно так же, недостатки корпоративной культуры оказывают воздействие на командный дух, равно как и новости о каких-либо кризисных ситуациях в компании.
  • Психологический климат. Одним из наиболее сильно влияющих на командный дух факторов можно назвать психологический климат в коллективе. Если в коллективе царит токсичная атмосфера, крайне редко среди его членов будет присутствовать одновременно с этим высокий командный дух. Поэтому прежде, чем работать над поднятием этого показателя необходимо устранить негативные аспекты психологического климата.
  • Экономическую ситуацию. В зависимости от текущей экономической ситуации — как для самих работников и компании, так и для страны в целом, может меняться и командный дух сотрудников. Когда работники в первую очередь сосредоточены на собственном выживании и выживании своих семей, они вряд ли будут задумываться над успешной командной работой, а не над решением своих личных вопросов.
  • Личность руководителя. Руководитель коллектива всегда является его формальным лидером, и именно от того, как он ставит задачи перед сотрудниками и преподносит их подчиненным, во многом зависит командный дух всех работников. При этом также следует помнить о том, что личность руководителя должна соответствовать ожиданиям и иметь подходящий работникам психологический портрет и методы управления. Далеко не всегда эффективный в одном отделе руководитель будет хорошо воспринят сотрудниками другого структурного подразделения — и наоборот.

Непосредственно формирование командного духа должно осуществляться только после полноценного анализа всех вышеприведенных факторов и проведения подготовительной работы в данных аспектах. Методик для формирования командного духа сейчас есть очень много и самыми распространенными можно назвать:

  • Проведение тренингов по поднятию командного духа. Чаще всего для формирования командного духа рекомендуется проводить соответствующие тренинги, семинары и практические мероприятия, где в игровой или полуигровой форме сотрудники будут приучаться к работе в команде и осознавать пользу подобного подхода. В данном случае наиболее эффективным способом сформировать командный дух будет привлечение опытных коучей и сторонних специалистов.
  • Проведение корпоративных внерабочих мероприятий. Сами по себе корпоративные внерабочие мероприятия при правильном подходе к ним могут поспособствовать развитию командного духа. Инициатива работодателя в предоставлении сотрудникам дополнительных возможностей для совместного отдыха и активности позволит сформировать хороший командный дух и поможет его поддержанию в коллективе. Например, работодатель может предложить возможность оформить путевку на отдых со скидкой для всего коллектива — что также поспособствует совместному времяпрепровождению и формированию дружеских связей среди сотрудников.
  • Повышение лояльности к бренду. Работа над узнаваемостью, презентабельностью компании и оптимизация бренда — хороший способ одновременно с повышением узнаваемости бренда и его востребованности, поднять и командный дух сотрудников. Если в компании действительно престижно работать и при этом существуют готовые «истории успеха» сотрудников — это хорошо способствует повышению командного духа.
  • Прямое повышение финансовой мотивации. Во многих случаях эффективной методикой формирования командного духа является предоставление дополнительной денежной мотивации самым успешным отделам, при условии, когда именно отдел достигает нужных показателей. Все это способствует тому, что каждый сотрудник получает дополнительную мотивацию для работы именно в команде и именно на достижение более высоких целей самого предприятия.

Как поднять командный дух в коллективе во время кризиса

Сейчас многие предприятия часто сталкиваются как с локальными кризисами, которые влияют только на их деятельность, так и с глобальными экономическими и политическими потрясениями. И именно эти события — наиболее сложное испытание для каждого менеджера по персоналу или руководителя. Сами по себе кризисные события подрывают командный дух, и в этом случае обойтись без работы над ним будет крайне сложно или даже невозможно в принципе.

Чтобы поднять командный дух в коллективе во время кризиса, необходимо помнить о том, что кризисная ситуация сама по себе влечет ряд негативных последствий, например таких как:

  • Невозможность привлечь сторонних специалистов. Когда предприятие испытывает кризис и недостаток финансовых средств, это значит, что у него вряд ли будут свободные деньги на решение вопросов с проведением тренингов, лекций и семинаров. Таким образом, поднятие командного духа во время кризиса чаще всего должно проводиться своими силами. Конечно, необходимо также помнить и о том, что затрата средств на поднятие командного духа может привести к куда большей выгоде и эти расходы достаточно быстро окупятся.
  • Необходимость проведения сокращений. Нет ничего хуже для командного духа в коллективе, чем проведение сокращения персонала. В таком случае каждый работник так или иначе, становится конкурентом другому сотруднику. Что, в свою очередь, не сказывается на командном духе. При необходимости провести сокращение в таких ситуациях необходимо оценить возможность сокращения отделов целиком. В таком случае внутри каждого отдельного коллектива будет прямая мотивация работать в команде и поддерживать своих коллег вместо того, чтобы конкурировать с ними.
  • Снижение заработной платы. Часто кризис может сопровождаться и необходимостью уменьшить зарплаты сотрудников. В такой ситуации командный дух тоже будет понижаться естественным образом. Чтобы избежать негативных последствий подобных решений, следует предложить сотрудникам какие-либо альтернативные варианты действия. Например, если отдел достигнет определенных высоких показателей — то будет получать премию, которая скомпенсирует падение заработной платы целиком. Это позволит компании обеспечить рост эффективности труда и одновременно с этим не повысит расходы в сравнении с докризисным периодом.
Необходимо всегда понимать, что каждое предприятие и каждый коллектив сугубо индивидуальны. А значит — для решения конкретных вопросов, связанных с повышением командного духа среди работников, нет единых и одинаково полезных в любом случае рекомендаций.
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (7 голос., средний: 4,14 из 5)
Загрузка...
Обсуждение ( 0)
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>