Кадровая безопасность организации

Одной из важнейших задач, которая встает перед каждым работодателем, сотрудником отдела кадров и менеджером по персоналу, является обеспечение кадровой безопасности организации. Угрозы кадровой безопасности подразумевают возможные риски причинения ущерба бизнесу со стороны сотрудников предприятия. И поэтому для предотвращения такового вреда следует обеспечивать формирование системы кадровой безопасности и последующее управление ей.

Кадровая безопасность организации — что это такое

Под кадровой безопасностью организации подразумевается комплекс мероприятий, обеспечивающих защиту предприятия от различных вредоносных действий со стороны персонала компании. Согласно различным данным статистики, около 60-80% всего прямого или косвенного вреда деятельности компании причиняется именно со стороны сотрудников или благодаря тем или иным их действиям. И снижение количества ущерба, который могут причинить работники — одна из главных задач кадровой безопасности.

Обеспечение кадровой безопасности — одна из основных задач каждого работодателя, которая, в зависимости от штатного расписания, может возлагаться на сотрудников отдела кадров, HR-менеджеров или же специалистов по безопасности. В крупных компаниях мероприятия по обеспечению кадровой безопасности организации предполагают многоступенчатые проверки и методики контроля, в которых задействованы работники различных отделов и служб компании, что позволяет минимизировать все возможные риски, связанные с деятельностью сотрудников.

В зависимости от установленной на предприятии системы кадровой безопасности, она может обеспечиваться как минимальным количеством различных мероприятий лишь на отдельных этапах взаимодействия с сотрудниками, так и предполагать широкий комплекс разнообразных решений, в том числе и технического характера. К основным задачам кадровой безопасности можно отнести:

• Повышение лояльности персонала компании. Низкий уровень лояльности сотрудников — одна из основных проблем, которая приводит к дальнейшим нарушениям, ущербу предприятию и иным негативным последствиям. Кадровая безопасность призвана повысить лояльность работников и снизить общие риски.
• Снижение действительного ущерба. Уменьшение фактического прямого действительного ущерба, причиняемого действиями сотрудников компании — главная задача комплекса мероприятий по кадровой безопасности. При этом, определенные меры предпринимаются в первую очередь для недопущения самого причинения ущерба, а не для обеспечения его компенсации в рамках законодательства.
• Улучшение конкурентных позиций на рынке. За счет обеспечения эффективной кадровой безопасности предприятие способно добиться лучшего положения на рынке, выделяясь среди конкурентов.
• Сохранение репутации компании. Наличие проблем в сфере кадровой безопасности может привести к значительным репутационным потерям. Ведь сотрудники — это фактически лицо компании при общении с клиентами, и их действия могут очень серьезно повлиять на восприятие всего предприятия покупателями товаров или услуг.
• Обеспечение защиты персональных данных. Одно из наиболее распространенных нарушений, влекущих за собой значительные негативные последствия — это нарушение порядка работы с персональными данными работников, клиентов и контрагентов компании. При помощи различных мероприятий в сфере кадровой безопасности можно легко избежать подобных рисков.
• Уменьшение косвенного ущерба. Действия сотрудников могут предполагать нанесение не только прямого, но и косвенного ущерба деятельности компании, и его уменьшение так же помогает компании повысить эффективность ведения своей экономической деятельности.
• Оптимизация кадровой политики. В целом, благодаря применению различных методик обеспечения кадровой безопасности одновременно с минимизацией рисков обеспечивается и общая оптимизация и улучшение кадровой политики организации.

Угрозы кадровой безопасности — какие они бывают

Чтобы лучше обеспечивать кадровую безопасность в компании, необходимо четко осознавать, какие существуют угрозы в данном аспекте деятельности. Эти угрозы можно легко структурировать по нескольким критериям. На первом месте чаще всего исходят угрозы от личности сотрудника, к которым можно отнести:

• Риски хищения. Более подробно о том, что такое хищение на рабочем месте можно прочитать в отдельной статье. Совершение хищений чаще всего актуально в крупных производственных коллективах или в отношении расходных материалов, по которым не ведется учет. Тем не менее, хищение может наносить серьезный прямой действительный ущерб компании.
• Создание угрозы безопасности. Нарушение требований охраны труда может создавать опасность для жизни и здоровья других работников или третьих лиц, а также для материальных ценностей компании.
• Разглашение персональных данных или тайны. Нарушение порядка обращения с персональными данными, равно как и разглашение охраняемой законом тайны — одна из важных и опасных угроз в рамках кадровой безопасности предприятия.
• Создание конфликтной обстановки. Нарушение требований субординации, провокация увольнения ключевых работников, дискредитация руководства и компании — это значительная угроза, которая может исходить от одного работника.
• Репутационные издержки. Даже один сотрудник, который поведет себя хамски с клиентом, может поставить под угрозу деятельность всей компании и её деловую репутацию, поэтому необходимо крайне внимательно бороться с этой угрозой еще до ее проявления.

Помимо личных угроз кадровой безопасности предприятия, исходящих от одного работника, можно также определить ряд дополнительных рисков, связанных именно с целостным коллективом трудящихся, или определенной их группой:

• Массовое увольнение. В случае, если большое количество сотрудников решит прекратить взаимоотношения с работодателем одновременно, это может поставить под угрозу деятельность всей компании, и такие события необходимо обязательно предупреждать.
• Имитация трудовой деятельности. Коллектив часто может стремиться минимизировать эффективность труда всего подразделения, создавая лишь видимость труда, что в итоге будет приводить к неоправданно низким показателям дохода и неоправданно высоким расходам на оплату труда.
• Игнорирование корпоративных ценностей. Коллектив должен ощущать себя частью предприятия, и если он начнет игнорировать корпоративные ценности — это однозначно приведет к значительным потерям для компании и возникновению иных угроз кадровой безопасности.

Кроме этого, можно разделить угрозы кадровой безопасности по источнику их возникновения на внешние и внутренние. К внутренним угрозам относятся:

• Ошибки работников. Любые действия работников и руководителей, несущие ущерб предприятию — это внутренние угрозы кадровой безопасности.
• Ошибки руководителей. Неэффективные управленческие решения также могут нести значительную угрозу деятельности компании, даже если они принимаются только в сфере управления персоналом.
• Неэффективность кадровой политики. Несбалансированная, отсутствующая или несоответствующая предприятию кадровая политика сама по себе является угрозой его безопасности.
• Отсутствие системы мотивации. Значительной проблемой для любого предприятия может стать отсутствие методик эффективной мотивации трудящихся.
• Несоответствие квалификации сотрудников требованиям. Неправильно установленные квалификационные требования или ошибки при подборе сотрудников и оценке их квалификации могут серьезно повлиять на эффективность деятельности компании.

На все вышеозначенные угрозы безопасности компании предприятие может повлиять прямо за счет оптимизации кадровой политики и принятия других решений в сфере управления бизнесом и персоналом. Однако также существуют и внешние угрозы — те, которые находятся вне сферы прямого влияния работодателя. К внешним угрозам кадровой безопасности можно отнести:

• Действия конкурентов. Более выгодные условия труда у конкурентов, или активные их действия по дискредитации компании либо переманиванию сотрудников — это очевидная и значительная угроза кадровой безопасности компании.
• Нестабильная обстановка. Отсутствие экономической или политической стабильности в обществе, равно как и проблемы в личной жизни работников тоже являются угрозами кадровой безопасности компании.
• Форс-мажорные обстоятельства. Различные катастрофы, кризисы и другие непредвиденные события также могут являться значительной угрозой кадровой безопасности компании.

Основные принципы управления кадровой безопасности

Создание системы кадровой безопасности на предприятии предполагает работу в трёх основных направлениях. Понимание этих основных принципов даст возможность создать эффективную систему, обеспечивающую реальную минимизацию рисков. К основным элементам кадровой безопасности можно отнести следующие аспекты ее реализации:

• Наем сотрудников. Огромное значение для обеспечения кадровой безопасности имеет работа с соискателями, их оценка, как с точки зрения профессиональных навыков, так и личностных качеств и рисков.
• Контроль. Обеспечение контроля над деятельностью работников, создание систем отчетов и оценки эффективности труда — одна из основных задач в сфере кадровой безопасности. Также, значение имеет и обратная связь от клиентов и партнеров компании и иные методики получения информации о деятельности сотрудников.
• Управление лояльностью. Повышение лояльности персонала к компании — одно из основных целевых направлений в рамках обеспечения кадровой безопасности, ведь лояльный сотрудник вряд ли будет причинять умышленный вред своему работодателю.

Именно в этих трёх направлениях и производится основное количество мероприятий, направленных на обеспечение эффективной кадровой безопасности в современных компаниях. Конечно, есть ряд и иных аспектов деятельности, которые следует контролировать, однако все они не так важны, как вышеприведенные.

Поэтапное обеспечение кадровой безопасности организации — примеры, методы

Обеспечение кадровой безопасности организации при работе с персоналом, заключается в использовании различных методов на всех этапах взаимодействия компании с сотрудником. И первым из таких этапов является непосредственный отбор соискателей, проведение собеседований и заключение трудового договора. Именно на этапе найма можно значительным образом сократить риски, просто не привлекая на работу ненадежного сотрудника. К конкретным мероприятиям, которые можно провести во время трудоустройства соискателя, относятся:

• Получение информации о трудящемся. Работодатель может проверить информацию, предоставленную соискателем, составить вывод о ее правдивости и сравнить с иными сведениями о кандидате в открытых источниках.
• Проведение тестирования квалификации и личностных качеств. Проведение собеседования и различные профессиональные тестирования позволяют сразу отсеять кандидатов, не обладающих должной квалификацией или необходимыми личностными качествами для работы.
• Психодиагоностическое и психофизиологические исследования. Данные мероприятия подразумевают привлечение к тестированию узкоквалифицированных специалистов и возможное применение различных технических средств. О том, как именно использовать полиграф на собеседовании, и можно ли от него отказаться, можно узнать в отдельной статье. В целом, такие методы являются довольно дорогими и применяются только в случае необходимости максимального снижения угрозы кадровой безопасности.

Также, куда более широкий комплекс мероприятий применим уже в отношении работающих специалистов. К примерам наиболее эффективных методик работы с сотрудниками в рамках обеспечения кадровой безопасности можно отнести:

• Проведение регулярного тестирования сотрудников. В рамках тестирования могут определяться самые различные показатели — лояльность к компании, эффективность труда и использования рабочего времени, психологический климат в коллективе.
• Обеспечение технической защиты компании. Например, в рамках борьбы с неэффективным использованием рабочего времени, можно применять системы его контроля и учета. Для предупреждения хищений может быть установлено видеонаблюдение.
• Регулировка кадровой политики. Использование эффективных методик управления, мотивации и повышения лояльности сотрудников — само по себе как повышает эффективность деятельности компании, так и уменьшает уровень угрозы кадровой безопасности компании.

И наконец, определенное значение имеет кадровая безопасность и в отношении увольнения сотрудников. В частности, работодатель может предпринимать следующие меры:

• Обеспечивать защиту активов компании при сокращении кадров. В случае конфликта с сотрудником, последний перед уходом может постараться нанести вред компании. Эти риски следует предвидеть и предупреждать, например, заблаговременно лишая его доступа к важным данным или техническим средстам.
• Предотвращать увольнение ценных работников. Работодателю следует также заботиться о том, чтобы само по себе увольнение работника не нанесло непоправимого вреда компании, и предупреждать наступление таковых событий, принимая различные меры. Например — использовать предложение дополнительного оплачиваемого отпуска, повышение заработной платы сотруднику и другие действия, мотивирующие сотрудника не увольняться.

С этим читают

С этим читают

Кадровая стратегия организации

Хранение персональных данных в организации

Кадровая политика

Корпоративная безопасность — что это

Автор: Архипова Ольга Сергеевна

(39 голос., средний: 4,70 из 5)

Загрузка...