Трудовой процесс — что это такое и каковы его составные части, структура и элементы

О том, что такое трудовой процесс, из каких он состоит элементов и какую он имеет структуру, следует знать каждому руководителю. Ведь полноценное понимание трудового процесса и его составных частей дает возможности по ведению эффективной организации труда и распределению кадровых ресурсов предприятия. Но не лишней окажется эта информация и для самих сотрудников, независимо от сферы их деятельности, ведь она позволит лучше понимать своё место на предприятии и перспективы развития как себя, так и компании, в которой приходится трудиться.

Трудовой процесс — что это такое, его основные виды

Несмотря на то, что трудовой процесс не является закрепленным с юридической точки зрения термином, он изучается во многих современных науках. В целом, под трудовым процессом подразумевается комплексная деятельность сотрудников и их работодателей по организации и непосредственному выполнению труда в целях достижения определенных эффективных результатов, приводящих к экономической целесообразности хозяйственной деятельности. Таким образом, данное понятие имеет большое количество элементов и структурных составных частей, которые следует рассматривать куда более подробно.

Необходимо понимать, что в трудовом процессе хоть основным участником и является работник, но все же все равно участвует работодатель. Ведь именно работодатель создает необходимые для течения трудового процесса условия труда, обеспечивает непосредственную организацию трудовой деятельности и иные сопутствующие мероприятия.

Важнейшими аспектами, с точки зрения которых можно характеризовать трудовой процесс чаще всего называют:

  • Характер трудовой деятельности по её направленности на получение какого-либо строго определенного изначально конечного результата.
  • Непосредственное осуществление трудовой деятельности сотрудниками и их трудовая функция.
  • Степень автоматизации и механизации трудового процесса.
  • Тяжесть и вредность процесса для трудящихся.

Таким образом, виды трудового процесса с точки зрения конкретных конечных результатов и основных трудовых задач работников можно разделить на:

  • Вещественный трудовой процесс. Его конечной целью является получение реального материального результата, например — определенных товаров или же конкретных выполненных услуг.
  • Информационный процесс. В данном случае конечной целью является предоставление определенной информации или иных нематериальных услуг потребителю, либо же обеспечение непосредственного функционирования организации.

Таким образом, участниками информационного процесса чаще всего являются специалисты по оказанию услуг конечным клиентам субъекта хозяйствования, а также лица, задействованные в непосредственном обслуживании самого субъекта хозяйствования. В вещественном процессе принимает участие персонал, задействованный в производстве или прямом оказании услуг с материальным конечным результатом.

С точки зрения трудовой функции работников, трудовой процесс может различаться в зависимости от задач, которые решают трудящиеся на предприятии. Разделить по трудовой функции персонал можно на:

  • Руководящий состав. Эти лица отвечают за непосредственное функционирование предприятия и обеспечение ведения его деятельности как в оперативном поле, так и в стратегическом.
  • Специалисты. Данные лица занимаются в первую очередь обеспечением постоянного процесса функционирования и совершенствования предприятия и отвечают за организацию труда, решение необходимых процессуальных вопросов и иных косвенных задач.
  • Технические исполнители. К этой категории исполнителей трудовой функции относятся люди, ответственные за непосредственное производство продукции, её реализацию конечному потребителю или же оказание конечных услуг.

Со стороны автоматизации, трудовой процесс затрагивает непосредственно характер совершаемых работником операций и его зависимость от существующих средств производства. Разделяется труд в таком аспекте на:

  • Ручной. Большинство задач решается непосредственно за счет действий самого сотрудника без применения каких-либо технических приспособлений в целом. Так, ручным трудом можно назвать работу этно-мастера, уличного промоутера.
  • Машинно-ручной. Такой труд подразумевает использование работником каких-либо необходимых в обязательном порядке инструментов и средств механизации, которые бесполезны сами по себе. К машинному труду можно отнести работу швеи на фабрике, деятельность водителя или оператора ПК.
  • Машинный. Такой вид труда предполагает главенство не личных навыков работника, а технического оснащения и средств производства. Например, машинным можно назвать труд биржевого аналитика, оператора заводских агрегатов.
  • Автоматизированный. Автоматизированный труд предполагает полное отсутствие участия человека в нормальном течении рабочего процесса. Сотрудник в данном случае может быть необходим только для обеспечения дополнительной безопасности, выполнения нестандартных задач или обслуживания оборудования.

О том, как классифицируется трудовой процесс с точки зрения его вредности и опасности, будет следует объяснить более подробно.

Трудовой процесс и показатели его тяжести

От тяжести трудового процесса и вредности условий, в которых происходит трудовой процесс, зависит множество аспектов трудовой деятельности. Работа во вредных и опасных условиях требует от работодателя дополнительных мероприятий по обеспечению защиты трудящихся. Кроме этого, она предоставляет работникам дополнительные социальные гарантии, начиная от сокращенной продолжительности рабочей недели и заканчивая дополнительными отпусками, предоставлением молока и лечебно-профилактического питания за счет работодателя и выдачей дополнительных отпусков.

С точки зрения тяжести, трудовой процесс делится на несколько групп:

  • 1 класс — оптимальные условия труда, в которых воздействие вредных факторов на трудящихся отсутствует или позволяет полностью реабилитироваться в течение отдыха между сменами.
  • 2 класс — удовлетворительные условия труда. В таких условиях на работников оказывают влияние вредные факторы более сильно, однако полная реабилитация возможна в течение периода выходных дней без последствий для здоровья.
  • 3 класс — подразделяется на четыре группы и предполагает наличие вредных условий труда, действие которых не позволяет организму быстро реабилитироваться и предполагает более высокие риски развития профессиональных заболеваний и иного вреда здоровью.
  • 4 класс — предполагает высокую вплоть до смертельной опасность в течение рабочего процесса, которая может проявиться даже в рамках одной рабочей смены.

К факторам, определяющим тяжесть трудового процесса, можно отнести самые разнообразные воздействия. В первую очередь — это различные химические вещества и соединения, с которыми необходимо работать и которые оказывают определенное неблагоприятное воздействие на организм. Далее, к вредным факторам можно отнести физические условия труда — температуру, влажность, скорость ветра. Кроме этого, на вредность труда также влияет положение сотрудника, амплитуда и частота основных движений, количество физической нагрузки, шум, яркость освещения и так далее.

Структура трудового процесса и её составные части

Ключевыми составными частями структуры трудового процесса можно назвать рабочую силу и средства производства. Именно они необходимы для точного обеспечения трудового процесса. Если можно назвать трудовым процессом ведение деятельности самостоятельно, без работодателя, и это будет трудом в определенном смысле, то без фактической рабочей силы и средств производства трудовой процесс невозможен.

Под рабочей силой подразумевается непосредственно работник, который будет заниматься выполнением трудового процесса. При этом рассматриваться рабочая сила может как в формате индивидуального сотрудника, так и целого коллектива или общности нескольких коллективов различных структурных подразделений.

Средства производства также разделяются на две основных составляющих. Первой из них является непосредственно предмет труда — объект, из которого получается исходный результат. Например, сырье, которое подлежит обработке и превращению в изделие. Средствами труда же называются приспособления, которые используются в трудовом процессе для превращения предмета труда в необходимое изделие.

Если трудовой процесс подразумевает собой оказание услуг, то это не значит, что в нем отсутствует предмет труда и средства труда. Так, предметом труда может выступать объект клиента или непосредственно сам клиент, если ему оказывается информационная услуга. А средства труда могут включать в себя как личные возможности самого сотрудника, так и различные технические приспособления, используемые в процессе оказания услуги.

Элементы трудового процесса

Основным аспектом трудового процесса, необходимым для детального понимания его сути, являются его конкретные элементы. Структура элементов трудового процесса включает в себя ряд составных частей, и является глубоко комплексной. Поэтому рассматривать её также следует с учетом этой оговоренной комплексности.

Базовым элементом трудового процесса является трудовое действие. Это — совокупность последовательных движений или действий, которые выполняет сотрудник подряд в рамках трудового процесса.

Из трудовых действий формируются трудовые приемы, которые могут быть основными — служащими конечной цели трудового процесса, или же вспомогательными — необходимыми для трудового процесса косвенно. Трудовой прием включает в себя несколько трудовых действий.

Финальным элементом можно назвать трудовую операцию. Это — совокупность используемых приемов, необходимых на регулярной основе для выполнения всей поставленной перед сотрудником одной задачи в целом.

Таким образом, трудовой процесс состоит из проведения различных повторяющихся операций сотрудниками. Использование такого разделения процесса на элементы значительно упрощает контроль и оптимизацию труда. Так, эффективность трудовой деятельности сотрудника определяется в первую очередь по количеству осуществляемых им операций за единицу времени.

Для оптимизации труда, например, по системе кайдзен, следует оптимизировать не только сами операции и общий трудовой процесс. Особое внимание следует уделять и минимальным трудовым действиям. Ведь ускорив процесс выполнения базового одного трудового действия — ускорится и весь процесс исполнения целого комплекса приемов и, в конечном итоге — самих операций. В то же время попытка работать исключительно над ускорением операции, не уделяя внимания ее отдельным составляющим, может привести лишь к дополнительному усложнению и никак не повлиять на общую эффективность трудового процесса для экономической деятельности субъекта хозяйствования.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (36 голос., средний: 4,10 из 5)
Загрузка...
Обсуждение ( 0)
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>