Как собрать команду для бизнеса

Практически невозможно найти человека, который мог бы сам, с нуля, создать многомиллионный бизнес и добиться в нём успеха — у всех современных собственников крупнейших компаний есть команда. И именно поэтому вопрос о том, как собрать команду для бизнеса, где найти подходящих людей и как именно их выбирать — должен быть одним из основных для любого начинающего предпринимателя, в любой сфере деятельности и при любых её масштабах.

Зачем нужна команда для создания бизнеса

Ведение предпринимательской деятельности — комплексный процесс, требующий длительной подготовки, наличия определенной квалификации, свободного времени и средств. При этом сам человек, являющийся основателем бизнеса, вряд ли будет обладать всеми необходимыми компетенциями для эффективного ведения деятельности в различных её аспектах. Именно поэтому при создании практически любого бизнеса, особенно в сфере инновационных технологий и стартапов, необходимо иметь команду — потому что в одиночку эффективно решить все вопросы будет практически невозможно.

Конечно, есть примеры успешного бизнеса, который был построен изначально одним человеком, но этот человек в любом случае рано или поздно формировал вокруг себя круг заинтересованных и активных людей, которым делегировались важные задачи в сфере ведения предпринимательской деятельности. Однако в любом случае, с найденной еще на этапе подготовки командой создание бизнеса, его развитие и рост будут намного эффективнее и успешнее.

Под командой для бизнеса подразумевается в первую очередь костяк руководства предприятия, а не рядовые сотрудники. Конечно, в малом бизнесе основная команда может на начальных этапах решать и все дополнительные задачи, которые могли бы потребоваться от наёмного персонала, но в любом случае команду следует оценивать не просто как исполнителей, а как людей, ключевых для функционирования предприятия.

Формироваться команда может различными методами и из различных людей. Это могут быть как знакомые или люди из круга семьи, так и абсолютно сторонние специалисты и профессионалы, привлеченные извне. У каждого подхода есть свои преимущества и недостатки, которые нужно будет учесть заранее, еще на этапе формирования команды. Но вне зависимости от того, какие именно люди составят костяк бизнеса, они должны обладать рядом немаловажных качеств.

Далее будут рассмотрены самые разнообразные источники пополнения команды, принципы их подбора для руководителей в действующем бизнесе, в том числе и для тех, которые не относятся к топ-менеджменту, а также общие советы и рекомендации о том, как не допустить ошибок и собрать команду для бизнеса, которая будет по-настоящему эффективной и поможет его развитию, а не приведет к проблемам. Ведь неэффективная команда может быть хуже, чем даже её полное отсутствие.

Какими качествами должны обладать участники команды

Ключевое, на что следует обращать внимание при подборе команды — это не наличие профессиональных навыков, а в первую очередь — заинтересованность в общем деле. Не стоит собирать команду из людей, которым не интересна непосредственно идея бизнеса, его основная концепция. Даже если они будут профессионалами, или если они будут просто заинтересованы лишь в финансовом аспекте ведения деятельности — они вряд ли смогут стать эффективными партнёрами и действительно помочь в развитии дела.

В целом, нет единых рекомендаций относительно того, какими качествами должен обладать каждый из членов команды для ведения бизнеса, помимо прямой заинтересованности в нём. Однако часто стараются использовать несколько общих характеристик. Так, в команде обязательно должны быть люди, которые отвечают за:

  • Внешние взаимоотношения. Это — способность находить контакт с клиентами, поставщиками, инвесторами, красиво преподносить предприятие потенциальным покупателям и партнёрам, создавать имидж и внешнюю оболочку бизнеса, как бренда.
  • Внутреннее управление. Сюда относятся умения обеспечить фактическое функционирование предприятия как единого целого организма, наладить управленческие вертикальные и горизонтальные связи и обеспечивать эффективное ведение непосредственной хозяйственной деятельности.
  • Техническое развитие и инновации. К данным компетенциям можно отнести способность разрабатывать уникальные продукты и непосредственно методы производства или ведения бизнеса. Далеко не всегда эти умения касаются непосредственно наличия изобретательской жилки или технических знаний. Инновация может заключаться в новых способах общения с клиентами, во внедрении новых для местного рынка маркетинговых решений и других аспектов деятельности.

Таким образом, следует в первую очередь собрать команду, которая была бы одновременно заинтересована в развитии бизнеса и обладала бы в сумме всеми необходимыми компетенциями по вышеозначенным трем направлениям развития. Это не значит, что команда должна состоять ровно из трёх человек. Так, например, в команде из двух людей вполне вопросы технических инноваций могут решаться обоими участниками, а по отдельности между ними распределятся внутреннее управление и внешние контакты. Или же, если в команде есть больше специалистов — можно обеспечить просто более глубокое разделение их условных специализаций или совместную работу на нескольких направлениях.

Именно исходя из вышеозначенных принципов и следует подбирать команду, а где ее найти — задача уже вторичная. На первом месте должна стоять именно возможность решать три основных задачи любого бизнеса и заинтересованность в ведении совместного дела.

Семья — первый источник поддержки

Практически весь бизнес в древние времена был семейным. И семейное дело даже сейчас остается актуальным как в мелком, так и в крупном бизнесе. Примером этому могут стать как мировые корпорации, созданные известными Ротшильдами, так и простые и незатейливые придорожные кафе, работающие уже несколько десятилетий. Набирать команду для бизнеса из членов своей семьи — достаточно распространенное решение, имеющее целый ряд преимуществ:

  • Простота поиска. Семья практически всегда находится рядом с человеком, и поэтому к членам семьи и родственникам всегда можно обратиться быстро. К тому же, сразу имеется понимание навыков и способностей каждого из потенциальных участников бизнеса.
  • Доверие. Изначальное доверие к членам семьи практически всегда выше, чем к посторонним людям.
  • Стартовый капитал. Семьей собрать стартовый капитал для бизнеса намного проще.
  • Укрепление взаимоотношений. Этот аспект является достаточно спорным, но часто наличие совместного дела уменьшает количество конфликтов в семье и укрепляет ее сплоченность.

Конечно, есть у подобного подхода и ряд недостатков, о которых обязательно стоит знать, при желании собрать команду для бизнеса:

  • Узкий круг. При поиске партнёров для бизнеса среди членов семьи есть вероятность, что найти в этом кругу людей с подходящими компетенциями будет попросту невозможно.
  • Риски ухудшения взаимоотношений. Хоть успешный бизнес и укрепляет взаимоотношения, неудачи в бизнесе, напротив, могут привести к проблемам с семьей.
  • Сложность в развитии команды. Эффективную ротацию членов команды и текучку кадров обеспечить будет крайне сложно.
  • Возникновение конфликта интересов. Сам факт ведения бизнеса с членами семьи является в некотором роде конфликтом интересов и может ограничиваться законодательными механизмами.

В целом, подводя итог, следует отметить, что создание семейного бизнеса и подбор команды из членов семьи является эффективным чаще всего в вопросах мелкого бизнеса или крестьянско-фермерских хозяйств. В отношении стартапов и более инновационных сфер деятельности создать по-настоящему эффективную команду на базе семьи будет достаточно сложно.

Друзья — стоит ли вести с ними бизнес

Сейчас можно часто встретить расхожее мнение о том, что вести бизнес с друзьями нельзя — и дела не сделаешь, и друзей потеряешь. Конечно, в этом, как и в случае ведения бизнеса с родственниками, есть доля правды — во многих случаях лучше обойтись без близких людей и не нести никаких дополнительных рисков. Однако куда чаще примеры успешных современных стартапов и бизнес-проектов говорят о том, что идея подобрать команду для бизнеса из хороших друзей — не просто имеет право на существование, но и во многом является достаточно выгодной. К преимуществам формирования команды для бизнеса из друзей можно отнести следующие достоинства такого подхода:

  • Уверенность в команде. Работая с друзьями и создавая бизнес вместе с людьми, которых вы знаете в течение многих лет, количество рисков является минимальным. Все участники бизнеса знают, на что способны они сами, и чего следует ожидать от партнёров.
  • Простота формирования команды. Достаточно лишь поискать среди друзей тех, которые полностью разделяют идею бизнеса и имеют необходимые возможности и компетенции. Если они есть — то вы скорее всего уже задумывались об открытии своего дела. А значит — пора к этому приступать!
  • Отсутствие слишком крепких связей. В отличие от семьи, возможные ссоры и конфликты с друзьями пережить в большинстве случаев можно легче.

Конечно, в рамках формирования команды из друзей есть и определенные риски:

  • Возможность потерять друзей. Часто бывшие друзья после создания бизнеса становятся в первую очередь партнёрами, и в итоге теплота отношений теряется. Но это происходит не всегда, и не всегда это можно назвать негативным фактором. Для бизнеса лучше иметь активного партнёра, чем хорошего друга, который будет эксплуатировать факт дружбы.
  • Недостаточная вовлеченность. Иногда друзья могут легко загореться идеей, но на самом деле не быть вовлечены в неё полностью и не иметь глубокого интереса в развитии бизнеса.
  • Пониженный уровень ответственности. Часто основной проблемой формирования команды из друзей является уменьшенный уровень ответственности и общая расслабленность. Вкратце — каждый из участников надеется, что его часть работы и обязанностей сможет выполнить кто-то другой, из-за чего общая эффективность ведения предпринимательской деятельности снижается.

В целом, принцип поиска членов команды среди друзей обладает такими же чертами, как и в отношении семьи, но позволяет за счет более широкого круга знакомств и меньшей глубины связи реализовать более интересные и инновационные проекты, а также снижает риски коррупционной составляющей и избавляет от негативных дополнительных последствий в случае конфликта.

Поиск независимых профессионалов — советы и рекомендации

Иногда среди друзей и близких людей подходящих специалистов для формирования команды просто нет. Или же — по каким-то причинам создателю бизнеса не хочется вовлекать их в свое дело. Это абсолютно нормальная и широко распространенная ситуация, которой не стоит бояться. В этом случае необходимо будет набрать команду из посторонних людей. У такого подхода, конечно же, тоже есть ряд преимуществ и недостатков, как и у любого другого. К его достоинствам можно отнести следующие особенности:

  • Высокая квалификация. Вероятность найти среди посторонних людей специалиста в определенной сфере — намного выше. Кроме этого, всегда есть возможность отыскать уже опытного в бизнесе профессионала.
  • Широкий выбор. Количество друзей и членов семьи — очень ограничено в сравнении с количеством специалистов, которые имеются вовне круга близких людей.
  • Гарантированная заинтересованность. Вы всегда можете быть уверены в том, что приглашенный специалист в вашей команде будет заинтересован в вашем бизнесе, а не сделает это просто из-за дружбы с вами или родственных связей.

Конечно, такой подход порождает и ряд недостатков:

  • Меньший уровень доверия. Уровень доверия и взаимоотношений между незнакомыми людьми намного ниже, чем среди знакомых, и это влечет за собой определенные сложности в построении коммуникации и бизнеса.
  • Высокие риски. Риски негативных действий по отношению к вам и бизнесу с посторонними людьми намного выше, чем при работе с друзьями или родственниками.
  • Большие затраты. Привлечь постороннего человека к работе на чистом энтузиазме, тем более профессионала, намного сложнее, чем построить с нуля бизнес с друзьями или родственниками, которые могут работать с минимальными издержками для бизнеса.

Самые распространенные ошибки при подборе команды для бизнеса

Часто при подборе команды для бизнеса многие люди совершают ряд ошибок, особенно если делают это впервые. Это приводит к впустую потраченному времени, потерянным средствам или, что хуже всего — к провалу самой идеи и всего бизнеса в экономическом отношении. Поэтому лучше заранее ознакомиться с самыми распространенными ошибками, чтобы избежать их повторения.

В первую очередь необходимо понимать, что команда для бизнеса — это не просто специалисты, это не ресурс, а инвестиция. Поэтому куда важнее брать не высококвалифицированного сотрудника с идеальным и масштабным послужным списком, а заинтересованного именно в развитии бизнеса человека, пусть и с меньшими профессиональными навыками и умениями. Так, опытные специалисты часто могут иметь своё видение бизнеса, пытаться реализовать исключительно свои идеи и считать себя выше других участников команды.

Кроме этого, необходимо также помнить и о том, что полное отсутствие текучки кадров — такая же проблема, как и ее слишком высокий показатель. Поэтому не стоит опасаться прекращения взаимоотношений с членами команды просто по причине долгой совместной работы. Специалист в команде должен всегда быть заинтересованным и эффективным — в противной ситуации он будет тянуть весь бизнес на дно, пусть даже несознательно.

Также следует понимать, что профессиональные качества и заинтересованность значат больше, чем дружба или родственные связи. Всегда следует искать именно заинтересованных и эффективных участников команды, не отдавая предпочтения друзьям или семье, или наоборот — не игнорируя возможной помощи со стороны родственников или знакомых, которым интересна эта идея и которые могут помочь в её реализации.

Подбор команды для руководителя в уже действующей компании

Отдельно следует рассмотреть ситуацию, когда надо подобрать команду для руководителя, который работает уже в действующей компании, то есть —является не её фактическим создателем, а лишь частью корпоративного механизма. В такой ситуации порядок действий может быть абсолютно другим, и принципы поиска и отбора кандидатов тоже.

Так, в первую очередь необходимо оценить уже имеющийся коллектив, если он есть. В случае, когда их профессиональная компетенция находится на высоте, они готовы к сотрудничеству с новым руководством, нет необходимости заменять сотрудников новыми кадрами. Однако если ситуация является конфликтной или если на рынке труда есть множество специалистов с куда более высоким уровнем квалификации — не следует держаться за старый персонал, и лучше подобрать себе команду с нуля.

В подборе команды необходимо тщательно сотрудничать с отделом кадров и HR-менеджмента компании. Возможно, потребуется внести ряд дополнений или изменений в механизм подбора специалистов в подотчетный руководителю отдел, принять участие в собеседованиях или оценить уже имеющиеся резюме и кандидатуры. При этом самостоятельный подбор и использование в качестве команды своих родственников или друзей в уже действующем бизнесе традиционно не поощряется — сам факт привлечения таких людей к собеседованию, даже несмотря на их профессиональные качества и компетенции, может вызвать подозрение и отторжение со стороны вышестоящего руководства.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (11 голос., средний: 4,20 из 5)
Загрузка...
Обсуждение ( 0)
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>