Корпоративное обучение сотрудников — что это такое, плюсы и минусы

О том, что такое корпоративное обучение, как происходят мероприятия в этой сфере, каковы его плюсы и минусы, следует знать каждому современному работодателю, специалисту по кадровому делу или менеджеру по персоналу. Ведь эффективность корпоративного обучения работников сейчас крайне высока и позволяет получить отличные результаты при минимальных вложениях. Узнайте, как именно можно организовать корпоративное образование, какие существуют его виды и подходы к реализации.

Корпоративное обучение работников — что это

В общем случае, корпоративное обучение — это предоставление персоналу знаний непосредственно на предприятии в рамках самых разнообразных мероприятий, направленных на повышение объема теоретических познаний и практических навыков сотрудников. При этом по истории и широте своего применения этот метод образования использовался повсеместно на всем протяжении существования человеческого общества. До появления первых специализированных учебных заведений, практически все знания передавались в рамках совместного труда — от мастера к его подмастерьям.

Сейчас, конечно, есть куда больше возможностей для обретения знаний и квалификации. Это и обучение в специализированных учебных заведениях в рамках среднего специального или высшего образования. Это и прохождение специализированных курсов по повышению квалификации или приобретению новых компетенций — как обязательных в некоторых случаях, так и сугубо добровольных. Это и самообразование, которое имеет огромное значение в условиях современного рынка труда. Однако корпоративное обучение во многом остается одним из основных способов работы с квалификацией персонала и в какой-то мере присутствует почти в каждом субъекте хозяйствования.

Конечно, степень участия компаний в корпоративном обучении сотрудников, применяемые методики и подход к образованию персонала могут кардинально отличаться в зависимости от каждой конкретной компании. Более того, в отношении различных категорий трудящихся могут применяться различные методики и виды корпоративного обучения. Само же обучение тоже может быть как строго систематизированной программой, так и практически не поддерживаться работодателем в принципе за исключением минимального информирования сотрудников для выполнения формальных требований законодательства.

Тем не менее, практика и статистика демонстрируют растущую значимость корпоративного обучения для эффективного развития бизнеса и повышения его выгоды от ведения экономической деятельности в современных условиях. Поэтому ознакомиться с методиками корпоративного обучения, его положительными и отрицательными чертами, следует каждому руководителю, работодателю, предпринимателю, а также менеджерам по персоналу и сотрудникам отдела кадров предприятия.

Виды, методы и иные способы классификации корпоративного обучения

Сейчас существует огромное количество возможных вариантов, соответственно которым может происходить корпоративное обучение сотрудников на предприятии. Классифицироваться оно может также по разным критериям. Так, в первую очередь необходимо различать корпоративное обучение с точки зрения сроков его проведения. Оно может подразделяться на:

  • Разовое. Подобный подход предполагает использование для корпоративного обучения отдельных разовых мероприятий, например, по повышению квалификации, по изучению нового оборудования или в рамках тренингов для увеличения сплоченности коллектива.
  • Краткосрочное. В рамках краткосрочного корпоративного обучения реализуются задачи, которые невозможно выполнить путем разового тренинга или образовательного мероприятия, но которые точно так же имеют в качестве цели обучение одному конкретному навыку или предоставление сугубо ограниченного объема знаний.
  • Долгосрочное или длящееся. При использовании этого подхода к корпоративному обучению, оно проводится постоянно и нацелено на стабильное и постепенное повышение квалификации персонала, обретение им новых компетенций и развитие в течение всего периода работы у конкретного работодателя.

Важным аспектом определения возможных вариантов корпоративного обучения можно назвать и форму, в которой оно будет проводиться. По формам корпоративное образование можно разделить на:

  • Групповое. В таком случае обучение направлено на определенную группу сотрудников или даже на весь персонал компании в целом. Этот подход позволяет, с одной стороны, обеспечить экономию средств и развить навыки группового взаимодействия и коммуникации. С другой стороны, он обладает и определенными минусами. Например, необходимостью отрыва от рабочего процесса значительной части сотрудников и меньшую эффективность при оценке обучения одного конкретного участника.
  • Индивидуальное. Такой подход подразумевает индивидуальную работу с конкретным сотрудником, что позволяет крайне глубоко проработать наиболее важные вопросы и обеспечить максимальную эффективность обучения. Однако такой метод обучения является более затратным и демонстрирует эффективность в первую очередь при обучении узкоспециализированных трудящихся.
В отношении всех видов и форм обучения можно применять и комбинировать различные методики, формы и виды так, как это будет наиболее удобно работодателю, в том числе применяя одновременно несколько вариантов в отношении одних и тех же трудящихся или их групп в различных форматах.

С точки зрения места и времени проведения обучения, его можно разделить на следующие группы:

  • Обучение на производстве. В этом случае обучение предполагает непосредственно выполнение рабочей деятельности с применением различных обучающих методик и программ. Например — с постепенным увеличением спектра обязанностей, сложности работ, объемов выработки.
  • Обучение с отрывом от производства. В такой ситуации обучающие мероприятия проводятся непосредственно в рамках рабочего времени, однако предполагают отрыв трудящихся от выполнения их прямых рабочих задач.
  • Обучение во внерабочее время. Многие варианты реализации программы корпоративного обучения предполагают проведение мероприятий во внерабочее время. Например — в случае направления сотрудника на курсы повышения квалификации, или же при проведении корпоративов и командных тренингов.

Ещё одним решающим фактором является непосредственно применяемый метод обучения. Методики корпоративного обучения могут разделяться по следующим критериям:

  • Активные. Такие методики обучения предполагают непосредственное вовлечение персонала в процесс обучения, будь это участие в командных играх или производственная практика.
  • Пассивные. Эти методы корпоративного образования, в свою очередь, предполагают лишь предоставление информации сотрудникам, без фактического их прямого участия в процессе обучения.

В контексте обучения по видам оно может разделяться на:

  • Подготовку новых сотрудников. Такое обучение в первую очередь затрагивает изучение основных принципов работы как по специальности, так и ознакомление с условиями труда в отдельной компании.
  • Переподготовку работников. Этот вид обучения направлен на обеспечение переподготовки сотрудников с целью возможности их перевода на иные специальности или в связи с серьезными изменениями рабочего процесса по тем или иным причинам.
  • Повышение квалификации. В данном случае сотрудники получают фактические знания, прямо связанные с их прямыми должностными обязанностями.
  • Развитие компетенций. Означенный вид обучения призван в первую очередь обеспечить не развитие каких-то сугубо профессиональных качеств и обретение соответствующих знаний, а направлен на развитие личностных качеств и компетенций, необходимых для более эффективной работы в их сфере ответственности.

Последним, но не самым маловажным фактором в рамках корпоративного обучения можно назвать непосредственно структуру или фигуру, которая проводит обучение. Ей может быть:

  • Рядовой сотрудник предприятия. В частности, подобным образом организовано проведение обучения новых работников во многих компаниях, когда специалист в аналогичной должности проводит ознакомление нового трудящегося с особенностями его работы.
  • Специализированный отдел или работник. Так, часто обязанности по проведению обучения могут возлагаться на руководителей, отдел кадров, или же — на менеджеров по персоналу, которые работают на предприятии.
  • Стороннее лицо. Многие компании сейчас предлагают услуги по повышению квалификации сотрудников или проведению отдельных специализированных тренингов и программ обучения.

Плюсы и минусы корпоративного обучения на предприятии

Активное участие компании в корпоративном обучении сотрудников имеет в целом определенные преимущества и недостатки. Конечно, во многом эти положительные и отрицательные стороны связаны непосредственно с конкретными подходами и реализуемой программой корпоративного обучения в компании. Но даже в отрыве от конкретных подходов можно выделить плюсы и минусы корпоративного обучения. К плюсам можно отнести следующие особенности:

  • Повышение эффективности труда. Любое обучение персонала направлено в первую очередь на повышение эффективности работы сотрудников, и, соответственно — на повышение экономической выгоды предприятия, получаемой от труда одного сотрудника.
  • Соответствие времени. Отсутствие обучения работников — это прямой путь предприятию к стагнации и потере своих позиций в абсолютно любой сфере деятельности. Научный прогресс и тренды не стоят на месте, и им необходимо соответствовать.
  • Развитие привлекательности предприятия. Компании, которые предоставляют своим работникам возможность получать новые знания, повышать квалификацию и профессионально развиваться — куда более привлекательны для сотрудников и в целом могут рассчитывать на улучшение их репутации в том числе и среди клиентов и потребителей.

К негативным сторонам использования корпоративного обучения можно отнести следующие его особенности:

  • Дополнительные затраты ресурсов. Любое обучение всегда требует определенных затрат. Они могут быть прямыми и выражаться в расходах на проведение обучающих мероприятий и содержание специалистов, обеспечивающих получение корпоративного образования. А могут быть косвенными — к таким можно отнести затраты рабочего времени сотрудников, если они для обучения отрываются от рабочего процесса.
  • Сложность расчета экономической выгоды. Далеко не всегда работодатель может точно понимать, насколько выгодным будет проведение обучения персонала в рамках корпоративного образования. Ведь совсем не обязательно, что потенциальное повышение доходов и эффективности труда будет стоить затраченных на систему обучения средств.
  • Необходимость разработки программы обучения. Любое обучение, которое ставит своей целью повышение эффективности труда и выгоды компании должно проводиться по определенной программе, которую также необходимо разработать и оформить в качестве локального нормативного документа.
В некоторых случаях, например, в отношении медицинских работников или педагогических работников, корпоративное обучение в формате повышения квалификации является прямым требованием действующего российского законодательства. Таким образом, ряд работодателей должны в обязательном порядке уделять внимание решению вопросов корпоративного обучения хотя бы для выполнения установленных нормативов, чтобы не быть подвергнутыми штрафам и иным санкциям со стороны надзорных и контролирующих органов Российской Федерации.
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (25 голос., средний: 4,10 из 5)
Загрузка...
Обсуждение ( 0)
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>