Линейный менеджер — кто это

Профессия линейного менеджера — это одно из ключевых звеньев в деятельности практически каждой компании. Руководители низшего звена — это как сержанты в армии и подобных структурах, именно от них во многом зависит деятельность любого предприятия. При этом часто должность линейного менеджера оказывается недооцененной, как и её значимость для деятельности компании.

Линейный менеджер — кто это такой

Должность линейного менеджера — это самая многочисленная из управляющих должностей по количеству рабочих мест. И это неудивительно, ведь линейный менеджер — это руководитель первого звена, который обеспечивает прямое управление непосредственными исполнителями. Это, фактически, ставит его в наиболее уязвимое положение в компании. Так, согласно статистическим данным, кароси в Японии наиболее часто встречается именно у линейных менеджеров, как сотрудников с наиболее тяжелыми и гнетущими условиями труда.

При этом для данной профессии характерен крайне широкий спектр возможных обязанностей и необходимых квалификаций. Ведь к линейным менеджерам может относиться как бригадир в производственном цеху, так и руководитель отдела кадров в структурном подразделении крупной корпорации, или же заведующий складом. Соответственно, крайне широко могут отличаться и необходимые знания, и навыки для выполнения такой работы, что делает должность линейного менеджера одной из наиболее разнообразных с точки зрения как заработной платы, так и требований работодателя.

Поэтому единую характеристику подобной работы составить достаточно сложно. В то же время есть общие принципы того, как именно организовывается работа линейного менеджмента, какие базовые задачи решают специалисты такого профиля, и как именно обеспечить подбор и карьерный рост подобных сотрудников. Одной из ключевых особенностей, отличающих линейного менеджера от менеджмента среднего звена или топ-менеджеров, является фактически обязательное наличие хотя бы базовых знаний в сфере деятельности своих подчиненных. Во многих случаях линейными менеджерами становятся самые результативные сотрудники, обладающие управленческими навыками.

В некоторых случаях линейный менеджер может одновременно с этим являться и представителем топ-менеджмента компании. Например, если все предприятие является субъектом малого бизнеса, где есть лишь директор и несколько подчиненных ему работников. В таком случае спектр обязанностей и задач такого работника может возрастать многократно и требовать еще большего спектра наличествующих компетенций.

Задачи линейного менеджера на предприятии

Несмотря на то, что практическая сфера ответственности, конкретные обязанности, права и должностные инструкции линейных менеджеров в разных компаниях могут серьезно отличаться, практически всегда можно выделить ряд общих принципов, которые будут характерны для деятельности линейного менеджера. Так, чаще всего линейный менеджер обеспечивает решение следующих задач в рамках текущего рабочего процесса:

  • Делегирование приказов вышестоящего руководства. Именно линейные менеджеры обеспечивают непосредственную передачу указаний простым исполнителям во всех вопросах. Конечно, менеджмент среднего-звена выполняет аналогичную работу, но его задачи заключаются в переразбивке делегированных сверху указаний и более характерны для стратегического планирования.
  • Разработка методов внедрения и выполнения поставленных задач. Именно руководство в лице низшего звена — линейного менеджмента, определяет, как именно будут решаться поставленные вышестоящими руководителями задачи, какие методы будут использоваться в работе подчиненными.
  • Непосредственное руководство подчиненными. Линейные менеджеры должны контролировать сотрудников, выдавать им указания, необходимые для выполнения поставленных им задач и обеспечивать эффективное ведение рабочего процесса.
  • Контроль дисциплины. Чаще всего задачи по обеспечению надлежащей дисциплины труда возлагаются именно на линейных менеджеров, которые вправе выносить работникам дисциплинарные взыскания или ходатайствовать об их вынесении вышестоящему руководству. Кроме этого, линейные менеджеры также могут принимать решение о премировании сотрудников и распределении каких-либо иных вознаграждений.
  • Обеспечение психологического микроклимата в коллективе. Часто именно линейный менеджер имеет наибольшее влияние на психологический микроклимат в подчиненном ему коллективе, особенно если на предприятии отсутствует отдельная служба управления персоналом.
  • Оповещение руководства о возможных проблемах на производстве и в коллективе. Линейный менеджер должен своевременно сообщать о любых происшествиях и проблемах на производстве вышестоящему руководству, начиная от сообщения о несчастных случаях и заканчивая информированием о плохом состоянии оборудования, проблемах с клиентами или с подчиненными.
  • Самостоятельное принятие решений в рамках своей сферы ответственности. Несмотря на то, что линейный менеджер в первую очередь делегирует приказы вышестоящего руководства, он также обязательно должен быть способен и к самостоятельному принятию решений в рамках своей сферы ответственности, обеспечивая наилучшую эффективность управления персоналом.
  • Внесение предложений по улучшению и оптимизации рабочего процесса. Каждый линейный менеджер все же является не просто работником, но и руководителем, а значит — должен быть заинтересован в развитии своего структурного подразделения и компании в целом, поэтому он должен искать активные способы для улучшения показателей эффективности труда своих подчиненных.
  • Проведение или участие в собеседованиях соискателей. Именно линейный менеджер является руководителем, который лучше всего знает конкретный коллектив исполнителей и базовые принципы решения всех производственных или иных рабочих задач. Поэтому чаще всего такие работники участвуют в собеседованиях новых соискателей или даже полностью обеспечивают прием на работу новых специалистов.
  • Участие в совещаниях касательно деятельности своего структурного подразделения. Для того, чтобы обеспечивать регулярную и эффективную вертикальную и горизонтальную взаимосвязь руководящего состава предприятия, используются различные методы, одним из наиболее популярных среди них является проведение совещаний руководства, планерок и других схожих мероприятий.
  • Замещение отсутствующих работников. В некоторых случаях линейные менеджеры фактически могут выполнять функции любого из своих подчиненных при их отсутствии для обеспечения полноценной работы отдела, если это необходимо.
Все это лишь основные задачи линейных менеджеров. Часто такие сотрудники могут иметь и множество дополнительных обязанностей в зависимости от конкретной сферы деятельности.

Как становятся линейными менеджерами

Порядок становления линейным менеджером во многом зависит от принятых на предприятии принципов карьерного роста. Так, компании закрытого типа предполагают рост всех специалистов начиная с низшего звена работников, а в компаниях открытого типа может предполагаться приглашение сотрудников на вакантные должности со стороны, или же смешанный подход к набору руководителей. И для линейных руководителей крайне характерны следующие особенности этой деятельности:

  • Так как линейный менеджер является первым звеном руководящего состава на предприятии, он должен лучше всех остальных руководителей понимать специфику деятельности рядовых сотрудников компании. Именно поэтому практика повышения простых специалистов до линейных менеджеров достаточно широко распространена на многих предприятиях.
  • В то же самое время, линейный менеджер является полноценным руководителем. А значит, он должен обладать определенными лидерскими качествами, навыками управления персоналом и ведения иной управленческой деятельности. И далеко не всегда подобные компетенции могут быть у рядовых сотрудников в принципе.

Таким образом, идеального решения для подбора подходящих линейных руководителей на предприятии нет. Например, специалист, привлеченный извне и имеющий образование в сфере управления персоналом, может абсолютно не разбираться в деятельности компании — и ему потребуется продолжительное обучение для понимания всех происходящих процессов. В то же время, среди простых сотрудников предприятия могут быть люди, демонстрирующие лидерские задатки и подходящие для руководителя качества — и их можно направить на курсы повышения квалификации, а во многих случаях — назначить руководителем с минимальными затратами на обучение.

Часто подготовка линейных менеджеров из обычных сотрудников проходит в рамках предоставления им должности заместителя руководителя. В такой ситуации работник одновременно получает необходимые навыки управления персоналом, но продолжает в первую очередь выполнять простые рабочие обязанности в коллективе.

Зарплата линейного менеджера и перспективы карьерного роста

Во многих профессиях должность линейного менеджера можно назвать фактически единственным шансом для карьерного роста у рядового сотрудника. Например, ряд профессий вообще не предполагает возможностей для масштабного профессионального развития — в то время, как сварщик может повышать свои разряды и становиться все более высокооплачиваемым и профессиональным сотрудником, простой учитель не может рассчитывать на серьезную прибавку к заработной плате и рост в рамках образования иначе, кроме как путем занятия управленческих и руководящих должностей.

Переход из категории простых работников в категорию линейных менеджеров, в свою очередь, можно назвать стартом управленческой карьеры — он открывает перспективы для получения управленческих навыков и перехода в руководство среднего звена и становление одним из топ-менеджеров в будущем. Однако, следует понимать, что это — длительный процесс, не предоставляющий никаких однозначных гарантий.

Что же касается людей, которые уже стали линейными менеджерами, из зарплаты во многом сильно зависят от сферы, в которой они работают. Причем разброс в зарплатах часто может быть кардинальным — как с точки зрения конкретного дохода, так и его отношения к зарплате рядовых сотрудников. Так, в среднем, линейные менеджеры могут рассчитывать на зарплату, которая на 10-100% выше, чем зарплата их подчиненных.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (12 голос., средний: 4,50 из 5)
Загрузка...
Обсуждение ( 0)
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>