Монотонная работа – что это такое

О том, что это такое – монотонная работа, следует знать каждому человеку, который хочет устроиться на вакансию, ее предусматривающую. Но и работодателям будет полезна определенная информация о том, как должна быть организована монотонная работа, а также к чему приводит однообразное движение в ходе осуществления работниками их трудовой деятельности. Помогут ознакомиться с основными проблемами и наглядные примеры монотонной работы.

Монотонная работа – что это такое, правовые нормы

Под монотонной работой подразумевается такая деятельность, в ходе которой сотруднику или просто человеку, занимающемуся ее исполнением за рамками трудовых взаимоотношений, приходится постоянно находиться в неизменной обстановке и повторять однообразные, повторяющиеся движения. Чаще всего подобная работа не предусматривает каких-либо сложностей или задействования мыслительных процессов в принципе, за счет чего оплата такого труда часто не соответствует нагрузке.

Несмотря на кажущуюся легкость и отсутствие видимых проблем, постоянное выполнение монотонной работы является крайне тяжелым для человеческой психики, что в итоге неизменно оказывает влияние и на физиологические процессы, протекающие в его организме. Соответственно этому любая монотонная работа должна иметь определенные перерывы и промежутки, которые помогут избавиться от состояния монотонии.

Понятие монотонии касается не только трудовой деятельности, но определяет состояние психики в целом, когда человек находится в условиях информационного голодания и находится в неизменной или повторяющейся обстановке, без возможности активного влияния на ее изменение.

С точки зрения трудового законодательства и охраны труда, монотонная работа рассматривалась в качестве проблемы, требующей определенных решений, еще во время СССР. Отдельные правовые нормы, рассматривающие подобную деятельность, имеют место в различных рекомендациях и правилах охраны труда. Так, деятельность некоторых отраслей прямо указывает работодателям на необходимость проведения определенных мероприятий для компенсации воздействия монотонной работы. Однако в общем случае, монотонная работа не относится к вредным или опасным условиям труда, а касающиеся ее нормативные документы и акты имеют сугубо рекомендательный, а не обязательный к применению характер.

Монотонный труд может и не заключаться исключительно в выполнении физической работы. Так, может иметь место и монотонная с психологической точки зрения работа – например, деятельность кассира или сотрудника ресепшена на предприятии, или даже работника колл-центра.

Как монотонная работа влияет на сотрудника

Монотонная работа и однообразное движение оказывают в общем случае негативное воздействие на работника – как с психологической, так и с физиологической точки зрения. При этом научные исследования данной проблемы демонстрируют, что устойчивость к подобному однообразию у различных людей может сильно отличаться – так, для некоторых людей подобная работа является абсолютно нормальной, а для кого-то – крайне нежелательной. Однако общие статистические опросы демонстрируют положительное отношение к монотонным действиям лишь у 3% респондентов. Не доставляют дискомфорта такие действия – 11% опрошенных, а у 54% она вызывает явное отторжение.

Монотонная работа вызывает быстрое привыкание к осуществлению одинаковых действий, что значительно снижает эффективность труда – по результатам оценки трудовой деятельности работников со сдельной оплатой труда на монотонных производствах, на первые 2-3 часа работы приходится более 60% эффективного труда, в то время как остаток времени является куда менее производительным. Кроме этого, такая деятельность вызывает стрессовое состояние, снижает концентрацию и скорость реакции, что может привести к достаточно плачевным последствиям в некоторых видах деятельности.

Но есть у монотонной работы и определенные позитивные стороны, за счет чего она все же пользуется спросом. Более подробно недостатки и преимущества монотонного труда будут рассмотрены далее.

Ключевой особенностью монотонии, как состояния замедленной реакции, усталости и стресса, в отличие от проявляющихся в обычных условиях подобных эффектов, отличается ее полная и быстрая обратимость при изменении обстановки, что следует учитывать, как трудящимся, так и их работодателям или непосредственным руководителям.

Плюсы и минусы монотонной работы

Прежде чем принимать решение о трудоустройстве на монотонную работу, следует ознакомиться с ее недостатками, так как они являются крайне значительными. Понимание их также сыграет на руку и работодателям, ведь зная основные проблемы их можно во многом нивелировать. Ключевыми недостатками монотонной работы можно назвать:

  • Значительное снижение эффективности труда. Вне зависимости от вида деятельности, подобный труд вызывает падение производительности работника во всех ее аспектах. Соответственно, борьба с монотонностью может значительно повысить эффективность использования трудовых ресурсов и позволяет добиться экономической выгоды без каких-либо дополнительных затрат.
  • Высокий уровень психологической нагрузки. Сотрудники, трудящиеся в монотонных условиях подвержены постоянному стрессу. А воздействие стресса на организм человека сейчас изучено достаточно хорошо – он приводит не только к общему подавленному состоянию психики, но и значительно повышает вероятность иных расстройств уже сугубо физиологического характера, снижает иммунитет, что в итоге будет приводить к более частым больничным.
  • Снижение скорости реакции. Как и в случае с усталостью, монотонная работа может значительно снизить скорость, с которой работник будет реагировать на какие-либо экстраординарные ситуации. Соответственно, в ряде работ, сопряженных с повышенной опасностью, наличие в труде постоянных однообразных движений и неизменной обстановки может приводить к повышению частоты несчастных случаев и ухудшению их последствий.
  • Физические нагрузки. Монотонный труд чаще всего является сопряженным и с прямыми повышенными физическими нагрузками. Даже просто сохранение одного сидячего положения в течение всего рабочего дня негативно сказывается на здоровье.
  • Отсутствие перспектив карьерного роста. Для самих работников это также может быть негативным фактором монотонной работы. Чаще всего подобная деятельность практически полностью исключает возможность продвижения по карьерной лестнице, так как в принципе не подразумевает проявления каких-либо неординарных качеств или поступков, и не предполагает возможностей для дальнейшего развития в профессиональном плане.

Но также у монотонной работы имеются и определенные плюсы, которые могут стать решающими при выборе подходящего места работы. К положительным сторонам такой деятельности можно отнести:

  • Минимальные требования к соискателю. Большинство работ, предполагающих монотонность, не требуют наличия каких-либо выдающихся личных качеств. Соответственно, для трудоустройства требуется лишь минимальное соответствие формальным требованиям работодателя в вопросах квалификации и образования.
  • Отсутствие умственных нагрузок. Подобная деятельность чаще всего не предполагает каких-либо значительных умственных нагрузок и принятия решений. Соответственно, у сотрудника есть возможность обдумывать свои собственные идеи и дела без ущерба трудовой деятельности.
  • Позитивный психологический микроклимат в коллективе. За счет того, что монотонный труд почти всегда не требует каких-либо сложных действий и очень быстро становится привычным и автоматизированным, с целью избавления от скуки, сотрудники общаются между собой намного активнее и дружелюбнее, чем в большинстве других коллективов, где нет подобного негативного фактора влияния.
  • Улучшение моторики, устойчивости и выносливости. За счет монотонной работы у человека чаще всего развивается мелкая моторика, выносливость и психологическая устойчивость, что может быть полезным для развития личных качеств и последующего трудоустройства.

Примеры монотонной работы

Проще всего рассмотреть понятие монотонной работы на нескольких ее наглядных примерах, которые помогут получить понимание того, как можно бороться с влиянием такого негативного фактора. Примеры монотонной работы могут быть следующими:

  • Вождение автотранспорта. Длительные поездки в загородных условиях при одинаковом пейзаже и отсутствии плотного трафика являются типичным примером монотонной работы и одновременно с этим – самым опасным. Монотонность снижает реакцию и вызывает сонливость, что часто становится причиной аварий. В городском движении же, работа водителя не является монотонной за счет постоянной изменчивости и неодинаковости окружающей обстановки.
  • Работа кассира. Кассиры постоянно совершают однообразные действия руками, оформляя товар и общаются с клиентами чаще всего единственными установленными работодателем фразами, что позволяет отнести их труд к категории монотонного.
  • Работа на заводах и конвейерах. Конвейерный труд является одним из наиболее монотонных, так как каждый работник фактически выполняет регулярно одну и ту же задачу. И в целом, большинство видов деятельности в рамках заводов и фабрик являются монотонными по своей сути.
  • Прием звонков и обзвон клиентов. Сотрудники колл-центра, особенно при совершении «холодных звонков» или переадресации входящих сообщений на специалистов также занимаются монотонным трудом.
  • Копирайтинг. Даже такая творческая работа может быть монотонной. Написание одинаковых текстов на одну тематику с минимальными различиями тоже может значительно снижать продуктивность труда.

В целом, практически в каждом виде деятельности работа может так или иначе, но в некоторых своих аспектах принимать монотонный характер, и задача работодателя – избежать этого. Но может повлиять на этот вопрос и сам сотрудник, если ему предоставлены подходящие условия.

Критерии монотонности труда в России не установлены, однако специалисты по управлению персоналом и психологи чаще всего считают работу монотонной при наличии одного или нескольких следующих факторов:

  • Совершение основных рабочих действий требует не более минуты.
  • Одинаковые действия повторяются более 1000 раз в течение смены.
  • Работа происходит в одних и тех же условиях в отношении экстерьера и окружающих работников.

Рекомендации по устранению негативного влияния монотонной работы

Как трудящимся, так и работникам будет полезно знать, как снизить или устранить полностью воздействие монотонной работы и однообразных движений на трудовую деятельность. Для самих работников рекомендации достаточно просты:

  • При возможности следует делать частые, но небольшие перерывы, хотя бы на несколько секунд отвлекаясь от рабочих обязанностей.
  • Общение с другими сотрудниками может значительно снизить усталость и позволит избавиться от скуки.
  • Следует регулярно менять положение тела и делать при возможности легкую разминку.
  • При наличии возможности смены рабочего места без ухудшения условий труда, хотя бы на время – следует соглашаться на подобный перевод.

Работодатели же обладают куда более широкими возможностями по контролю и изменению условий труда. К возможным мероприятиям по устранению негативного воздействия монотонной работы можно отнести:

  • Предоставление перерывов. Частые, пусть даже и короткие перерывы значительно снижают уровень монотонности труда работников и в итоге могут привести к повышению продуктивности, даже если будут включены в рабочее время.
  • Кадровые перестановки. Взаимозаменяемость работников и возможность смены их деятельности – один из наиболее эффективных инструментов по борьбе с монотонностью труда. Наилучшим примером подобного подхода может быть организация управления персоналом в ресторанах быстрого питания McDonalds – по сути, каждый вид деятельности в этом ресторане крайне монотонный, но все работники постоянно меняются рабочими местами и обязанностями, что в итоге позволяет избавиться от монотонной работы.
  • Проведение различных культурно-массовых мероприятий. Создание кружков качества на предприятии, стимулирование к взаимодействию с другими сотрудниками, установление премий лучшим работникам – хорошие решения, позволяющие сгладить негативные аспекты монотонной работы.
  • Лояльный подход к работникам. Чаще всего основной проблемой монотонной работы является установление жестких рамок для сотрудников и злоупотребление административными методами воздействия на них, которые в итоге оказывают противоположный ожидаемому результат.
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (33 голос., средний: 4,80 из 5)
Загрузка...
Поделиться:
Обсуждение (1)
  1. Светлана И:

    Вот и у меня на просто монотонная работа , а очень! Под конец рабочего для работаю, как автомат, ни о чем не думаю, руки сами все делают! Хорошие у Вас советы, как снизить такое воздействие, буду воплощать их в жизнь, благодарю!

Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>