Неформальный лидер в коллективе

Темы: КадрыОрганизация бизнесаСотрудники

неформальный лидерО том, кто такой неформальный лидер в коллективе, следует знать каждому руководителю, менеджеру по персоналу или работнику отдела кадров. Ведь неформальный лидер внутри определенного социума может оказывать огромное влияние на его деятельность, которое может быть как позитивным, так и негативным. Чтобы использоваться факт наличия неформального лидера на предприятии на пользу всему бизнесу и работникам, следует ознакомиться с примерами такого лидерства и всеми особенностями подобных людей и их появления среди сотрудников.

Неформальный лидер в коллективе — кто это такой

В каждом коллективе, кроме самых современных экспериментальных сугубо горизонтальных структур, всегда имеется четко определенный лидер. Статус этого лидера закреплен в документах и сотрудники обязаны ему подчиняться в рамках установленных правил внутреннего трудового распорядка и субординации. Так называется формальный лидер, о котором можно прочитать более подробно в отдельной статье. Но также, кроме формальных лидеров, существуют и неформальные.

Соответственно, неформальный лидер — это сотрудник, который не имеет какой-либо особо выделенной административной власти, однако пользуется уважением других работников и фактически обладает над ними властью за счет собственного социального статуса и личной харизмы. Таким образом, неформальный лидер — это такой же сотрудник, как и все остальные, с точки зрения документации. Однако с точки зрения человеческих взаимоотношений в коллективе и неформальной субординации — он может быть куда более важным для своих коллег, чем руководитель, зафиксированный в документах.

При этом неформальный лидер совсем не обязательно сам добивается такого статуса. Во многих ситуациях, неформальными лидерами становятся люди независимо от своего желания. Достаточно иметь большой уровень уважения среди коллег, стать человеком, к которому будут прислушиваться и за чьим советом будут приходить — и можно уже считать, что человек действительно приблизился вплотную к неформальному лидерству.

Наличие неформального лидера в коллективе — хорошо это или плохо

Этот вопрос в первую очередь волнует как действующих формальных руководителей в коллективе, так и менеджеров по персоналу и вышестоящее руководство, вплоть до собственников предприятий. При этом нельзя дать абсолютно верный и единственно правильный однозначный ответ на него — ведь в зависимости от ситуации наличие неформального лидера может обернуться как серьезным недостатком для предприятия, так и стать крайне выгодным в отдельных ситуациях.

В каких случаях неформальный лидер приносит пользу бизнесу

Прежде всего, необходимо помнить, что далеко не всегда люди становятся неформальными лидерами в коллективе по собственной воле. И уж тем более — невозможно повлиять на становление неформального лидера какими-либо распоряжениями извне, запретами или ограничениями. Поэтому так или иначе, но неформальный лидер имеется практически среди любого сообщества сотрудников. Исключение составляют случаи, когда формальный лидер пользуется всем уважением и вниманием сотрудников настолько, что у него просто нет конкуренции среди иных работников.

Чем же может помочь наличие неформального лидера в коллективе? При правильном подходе руководства, сам по себе неформальный лидер может быть крайне полезен для предприятия. Так, его присутствие характеризуется следующими позитивными факторами:

  1. неформальный лидер этоУказывает на профессиональную некомпетенцию формального лидера. Если в коллективе имеется неформальный лидер, это значит, что его фактический руководитель в чем-то не доработал, раз не смог завоевать аналогичный авторитет среди сотрудников. Далеко не всегда это прямо свидетельствует о его ошибках или полной некомпетентности. В некоторых случаях неформальный лидер может появляться и как помощник формального — при полном контроле последнего за его процессами. Также, не избежать подобных ситуаций при появлении нового формального руководителя, который еще просто не влился в коллектив.
  2. Позволяет отбирать ценные кадры. Сам по себе факт того, что сотрудник стал неформальным лидером в своем коллективе уже свидетельствует о том, что он обладает определенными выдающимися качествами. А это значит — что менеджеру по персоналу или непосредственному руководству следует внимательно относиться к такому работнику и оценивать перспективы его повышения — ведь без должных качеств неформальным лидером стать невозможно.
  3. Дает возможность ненавязчивого управления работниками. При положительных взаимоотношениях неформального лидера с руководством, за счет его неформального авторитета можно легко доносить до сотрудников решения, которые в противном случае вызвали бы негодование и отрицательную реакцию.
  4. Поддержание психологического микроклимата в коллективе. Хороший неформальный лидер всегда способствует улучшению психологического микроклимата среди работников, так как у них появляется возможность получить поддержку и совет, не рискуя своим статусом в рабочей обстановке или возможностью, что их компетенции подвергнутся критике.
Все достоинства неформального лидера в коллективе ярче всего проявляются именно в том случае, если руководство знает о его наличии, находится с ним в хороших отношениях и взаимодействует для достижения наилучшего результата. Само по себе наличие неформального лидера среди сотрудников, далеко не обязательно является положительным явлением.

Когда неформальный лидер опасен для предприятия

неформальный лидер в коллективеНе менее редкими ситуациями оказываются и такие, в которых наличие неформального лидера и его действия в коллективе несут прямую угрозу этому подразделению или даже всему предприятию в целом. Деструктивный неформальный лидер может буквально парализовать работу всего отдела и саботировать ведение бизнеса, причем далеко не факт, что такие действия получится обнаружить сразу — ведь коллектив будет сплочен вокруг него и вряд ли кто-то будет распространяться о его ошибках или сознательном саботаже руководству.

Неформальный лидер также может быть опасен и тем, что может провоцировать конфронтацию с формальным лидером. В том числе и не по собственной инициативе — например, многих слабых руководителей угнетает сам факт того, что среди работников появляется человек, которого они уважают не за статус, а за его харизму. Невозможность получить такое же уважение приводит к излишним конфликтам — борьба неформального и формального лидеров между собой может привести к еще большим проблемам, чем просто некомпетентность или карьеризм неформального лидера среди работников.

Следует отметить, что прямая борьба с неформальным лидером со стороны руководства и чрезмерно жесткие действия по отношению к нему, могут усугубить негативную ситуацию, подорвать лояльность персонала ещё сильнее и привести к самым неожиданным последствиям, вплоть до судебных исков по отношению к компании. Поэтому в случае возникновения деструктивного лидера в коллективе — руководство должно действовать быстро, решительно, но одновременно с этим — мягко и осторожно.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (36 голос., средний: 4,70 из 5)
Загрузка...
Обсуждение ( 0)
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>