Собеседование на английском языке: как проводить, вопросы

Резюме соискателя для работы в международной компании заинтересовало работодателя. Теперь перед менеджером по кадрам стоит важный рабочий вопрос – как провести собеседование на английском так, чтобы с высокой долей вероятности выявить склонности потенциального работника, его сильные и слабые стороны, определить его мотивацию и вектор развития. Существенное значение имеет не только его профессиональные качества, но и уровень владения иностранным языком. Важно проверить надежность и серьезность соискателя и решить, принесет ли он пользу организации. Собеседование на иностранном включает массу деталей, которые лучше постоянно держать в памяти.

Алгоритм проведения собеседования на английском языке и нюансы проверки знания иностранного

Собеседование на иностранном включает такие этапы.

Нулевой этап

Перед собеседованием изучается резюме соискателя на предмет подозрительных моментов, несовпадений, сомнительных утверждений с целью составления списка вопросов не менее чем из 15 пунктов, посредством которого эти «слепые пятна» могут быть проверены. Если резюме излишне идеально, это тоже может стать поводом для беспокойства.

Первый этап

Начинается с беглого осмотра внешнего вида соискателя. Можно смело ставить претендующему на должность высокий балл, если он пришел на собеседование в деловом костюме и создает впечатление профессионала в своей области. Для мужчин поводом для высокой оценки внешнего вида может стать классический костюм темных оттенков, брюки в тон, белая или светлая рубашка и туфли. Для женщин – однотонные платья в стиле «минимализм» или «классика», без лишних отвлекающих деталей (страз, блестящей мишуры, откровенных декольте и коротких юбок). Дополнительные баллы ставятся за сочетающиеся аксессуары и закрытую обувь без каблука или с каблуком средней длины.

Второй этап

Подразумевает оценку психологического состояния кандидата. В каком настроении человек пришел на собеседование? Внешний вид, жесты и мимика свидетельствуют об уверенности и достоинстве человека, либо о его неуверенности в своих силах? Можно оценить приветствие. Высокий балл, если оно четкое и умеренно громкое. Минусом станет шлейфом из запаха валерьянки – очевидный знак, что человек не умеет контролировать себя без медикаментов. Это недопустимо для сотрудника, чья профессиональная стезя – коммуникабельность. При общении с соискателем обязательно следует прислушиваться к тембру его голоса – насколько он ровный, спокойный.

Третий этап

Собственно, собеседование. Следует оценить уровень владения иностранным языком. Информация о себе соискателем должна быть предоставлена устно, кратко, четко, с правильным употреблением форм глаголов и времен. Человек может быть прекрасно эрудирован и подготовлен, но толку от этого мало, если он постоянно будет сбиваться или его произношение будет далеким от досконального.

Если в речи соискателя чувствуется ритм и декламация, или он говорит слишком быстро, велик шанс того, что человек заучил несколько типичных ответов на вопросы. Заставить соискателя отвечать честно поможет внезапный каверзный вопрос.

Четвертый этап

Анализ уровня английского языка у соискателя. Человек, претендующий на должность в иностранной компании, должен в совершенстве владеть разговорным английским и знать современный сленг, не может путать времена или забывать написание слов.

Основные вопросы к соискателю

Итак, когда испытуемый зашел в кабинет и менеджер бегло оценил его внешний вид и настроение, можно переходить к беседе. Вопросы на собеседовании на английском языке достаточно обширны, но начать лучше с тех, которые сразу наладят между собеседниками эмоциональный контакт. Такими вопросами могут быть реплики о погоде, самочувствии или о том, легко ли было соискателю найти офис.

Далее идут вопросы для определения профессиональной подготовки, мотивации претендента, его хобби, стремлений. Желательно узнать его цели, планирует ли он будущее или живет одним днем, умеет ли строить свою работу так, чтобы результат всегда был успешен, достойно ли переживает неприятности или впадает в депрессию после каждого проваленного задания. Следует уточнить, сталкивался ли он с выполнением рабочих задач в стрессовые времена и хорошо ли адаптируется к переменам. Не лишним будет задать несколько вопросов о личной жизни.

Вопросы о предыдущем месте работы помогут не только точнее определить квалификацию будущего сотрудника, но и проверить его моральные принципы. Как он отзывается о предыдущем начальстве, насколько критичен и прямолинеен? Можно также попросить кандидата назвать какую-нибудь конфиденциальную информацию о предыдущей компании. Низкий балл человеку, который станет разглашать скрытые данные об организации, в которой работал, ради новой вакансии. К тому же, такое действие может преследоваться по закону.

Человек, легко открывающий коммерческие тайны предыдущей организации, может так же легко впоследствии раскрыть секреты и той компании, куда пытается устроиться. Такой работник, не обладающий базовыми понятиями о принципах и чести, не должен быть принят в целях безопасности.

Ситуативные вопросы помогут лучше понять стратегию будущего сотрудника. Менеджеру по найму следует узнать у человека, в каких именно условиях его работа будет наиболее оптимальна и продуктивна. Что соискатель предпочтет – предотвращать проблемы или решать их на ходу? Действовать осмотрительно или рисковать? Также ситуативные вопросы помогают проанализировать самооценку кандидата, сделать вывод о его пунктуальности, о том, как он достигает поставленных задач и не завышает ли свои способности.

Как устроить стрессовое собеседование

На практике нередка ситуация, при которой собеседование подходит к концу, однако проверка мотивации, честности и профессионализма сотрудника дала неудовлетворительные результаты или менеджером были замечены несоответствия. В таком случае на помощь приходят стрессовые вопросы.

Стрессовые вопросы на собеседовании на английском языке призваны застать врасплох кандидата на должность и стимулировать его в некомфортной обстановке озвучивать те факты, которые он хотел скрыть.

Вот несколько пунктов, которые обязательно должны присутствовать в стрессовом собеседовании:

  • «Женаты/замужем ли Вы?», «Вы живете одни?», «Проходите ли лечение где-либо?» — такие личные вопросы никоим образом не относятся к рабочей деятельности, а кое-где даже граничат с наглостью. Но они призваны пробить брешь в психологической защите оппонента и вызвать у него определенную реакцию. Хороши для получения косвенных ответов, то есть таких, которые можно получить, проанализировав предоставленную соискателем информацию. Например, вопрос о семейном положении позволит судить о возможности сверхурочной работы или работы в выходные дни. Ответ на вопрос о лечении может помочь сделать выводы о том, часто ли работник будет брать больничные.
  • «Бывали ли Вы в Алжире?», «Какой нобелевский лауреат мог бы стать Вашим образцом для подражания?», «Где выращивают кофе?» — вопросы на проверку эрудиции всегда вводят человека в ступор. Реакция соискателя – раздражение или безразличие – многое скажет о его темпераменте. Также можно будет сделать вывод о его мышлении в нестандартных ситуациях и о знании иностранного.
  • «С какой бы исторической личностью, живой или мертвой, Вы бы хотели пообедать?», «Если бы Вам всю жизнь нужно было бы питаться одним блюдом – что это было бы за блюдо?», «Какого бы динозавра Вы бы хотели воссоздать при помощи генной инженерии?» — творческие вопросы, призванные сделать вывод о склонности соискателя к оригинальным решениям. Прибегая к таким вопросам систематически, задавая их нескольким кандидатам, можно сравнить способности каждого и составить интересную статистику.
  • «Спойте Вашу любимую песню», «Расскажите шутку», «Изобразите продуктивного слона» — странные просьбы. Обычно заставляют соискателя чувствовать смущение и демонстрировать весь свой словарный запас. Важно не пропустить первичную реакцию соискателя на них. Высокий балл положен тому, кто спокойно и уверенно отказывается либо хладнокровно выполняет просьбу. Низкий балл для паникующего. Впоследствии легко работать с человеком, который контролирует свои эмоции, но невозможно с тем, кто не способен совладать со своим стрессом и скрыть негативные чувства.

Фразы для собеседования на английском

Менеджеру по найму сотрудников могут пригодиться следующие фразы на английском для проведения более объективного и полного собеседования:

  • Do you see that scissor? Persuade me to buy it. – Видите эти ножницы? Попробуйте уговорить меня купить их.
  • How do you balance both your family, job and your hobby? – Как Вы балансируете между Вашей семьей, работой и хобби?
  • What do you do to stay in excellent athletic build? – Какие действия Вы предпринимаете, чтобы сохранять такое превосходное атлетическое телосложение?
  • What the most telling book you read? – Какая книга из последних прочитанных впечатлила Вас больше всего?
  • If you could choose one supernatural power, what would it be? – Если бы Вы обладали сверхъестественной силой, что бы это могла быть за сила?

Подытоживая приведенную информацию, можно сказать, что проведение собеседования на иностранном языке позволит не только оценить профессиональные навыки соискателя, но и узнать его в нестандартных ситуациях, моделируемых HR-специалистом.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (22 голос., средний: 4,30 из 5)
Загрузка...
Обсуждение ( 0)
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>