Тактическое планирование

Темы: Бизнес-планОрганизация бизнесаОформление

О том, насколько важно тактическое планирование в менеджменте, знает практически каждый предприниматель или руководитель. Тактическое планирование — это комплекс мероприятий, посвященных оперативному реагированию на текущую ситуацию в рамках ведения экономической деятельности и управления подчиненными. И именно поэтому знать о том, как использовать тактическое планирование, где оно применяется и как следует его осуществлять, следует любому менеджеру.

Тактическое планирование — что это такое, общая характеристика

Планирование всегда является одной из неотъемлемых составляющих частей любого бизнеса — более того, оно обязательно не только при ведении коммерческой деятельности, но и в целом при осуществлении руководства в рамках государственного учреждения или некоммерческой организации. При этом сейчас существует два основных критерия разделения планирования по видам с точки зрения сроков. Классическая школа менеджмента предполагает разделение планирования на:

  • Долгосрочное планирование. Это принятие решений в продолжительной временной перспективе от двух до десяти лет в большинстве случаев.
  • Среднесрочное планирование. В данном случае подразумевает принятие решений и составление планов на сроки от полугода до пяти лет.
  • Краткосрочное планирование. Оно включает в себя проведение мероприятий по планированию текущих действий и деятельности в течение максимум одного календарного года.

Однако все чаще современные предприниматели принимают во внимание недостаточную гибкость классической системы планирования в менеджменте и предпочитают использовать в своей деятельности иную модель, соответственно которой планирование подразделяется на:

  • Стратегическое планирование. Так называется комплекс мероприятий, посвященных выработке глобальных целей компании, влияющих в том числе и на всю текущую деятельность.
  • Тактическое планирование. Это — комплекс мер, которые реализуются для решения текущих задач компании в ближайшей обозримой перспективе в порядке реализации долгосрочной стратегии.
  • Оперативно-календарное планирование. Под ним подразумевается наиболее детальная ступень планирования, предусматривающая установление четких и конкретных планов действия в рамках строго определенных календарных периодов на микроуровне.
Часто многие предприниматели и авторы литературы по менеджменту уравнивают стратегическое и долгосрочное планирование, среднесрочное и тактическое, а также краткосрочное и оперативно-календарное. Однако такой подход не является полностью верным, и в данной статье будут рассматриваться все особенности и нюансы, которые могут выделять тактическое планирование среди других видов плана.

В целом, тактическое планирование в отдельных вопросах может иметь черты как краткосрочного, так и среднесрочного планирования. Это — базовая деятельность для любого предприятия, способная демонстрировать определенную эффективность даже при полном отсутствии стратегии развития. Однако, куда лучше тактическое планирование проявляет себя при наличии глубокой интеграции со стратегическими процессами, являясь логичным их продолжением и фактически овеществлением на локальном уровне.

Виды тактического планирования в менеджменте

Тактическое планирование в менеджменте может подразделяться по различным критериям. В первую очередь необходимо отметить разделение тактического планирования по объему его влияния на деятельность компании. Так, данное планирование может проводиться как на глобальном уровне — всей компании в целом, так и на локальном уровне отдельных структурных подразделений и даже рабочих коллективов внутри этих подразделений.

Кроме этого, может подразделяться тактическое планирование и по сферам деятельности компании. Например, в рамках тактического планирования составляется производственно-финансовый план, который служит основой для принятия большинства решений, связанных непосредственно с основной экономической деятельностью компании. Маркетинговое планирование предполагает широкий спектр исследования рынка, кадровое планирование предусматривает достижение максимальной эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.

Также можно разделить тактическое планирование и по методикам, используемым в рамках постановки целей и составления плана. С точки зрения изменчивости и адаптивности тактическое планирование может быть:

  • Жестким. В данном случае планирование предполагает установление конкретных строгих показателей и временных периодов и происходит ступенчато — по достижении результата создаются новые планы. При этом корректировка планов в случае жесткой методики, является нежелательным явлением, свидетельствующим о наличии определенных проблем на всех этапах планирования.
  • Гибким. Такой подход является противоположностью жесткого. Вместо ступенчатой последовательной структуры планирования предусматривается его проведение в качестве непрерывного процесса, который регулярно подвергается корректировке в зависимости от достижения или недостижения установленных показателей и рыночной ситуации.
Как у жесткого, так и у гибкого подхода к тактическому планированию есть свои преимущества и недостатки. Поэтому нельзя выделить оптимальный вариант для планирования на тактическом уровне. При этом в большинстве случаев на предприятиях так или иначе, но комбинируются оба вышеназванных подхода, однако почти всегда можно выделить, методы какого из них являются доминирующими.

С точки зрения формализации и осознанности применения, тактическое планирование можно разделить на:

  • Формализованное. Это — наиболее глубокий и эффективный подход к тактическому планированию, подразумевающий четкое ведение соответствующей документации и закрепление в виде документов как поставленных целей, так и действий по их достижению.
  • Неформальное. В данном случае менеджер фактически осуществляет планирование, однако никакой четкой документации не присутствует. Такой подход усложняет работу как самого менеджера, так и подчиненных и затрудняет взаимодействие в рамках предприятия, хотя и может быть оправданным в случае малого бизнеса и недостатка свободных ресурсов для проведения глубокой формализации планов.
  • Хаотическое. В подобной ситуации планирование не производится на тактическом уровне в принципе, а решения принимаются руководителями спонтанно или исходя исключительно из требований текущей ситуации. В данном случае невозможна реализация какой-либо стратегии компании в принципе, равно как и затруднены перспективы какого-либо развития в будущем, ведь разные структурные подразделения могут направлять развитие компании в различных направлениях.

Зачем нужно тактическое планирование на предприятии

Тактическое планирование — это основа прямой экономической деятельности любого бизнеса. И только поэтому оно как минимум является необходимым для использования, независимо от сферы деятельности компании, размеров бизнеса и ситуации на рынке. В каких случаях менеджеру следует задуматься над тем, чтобы улучшить свои навыки тактического планирования или начать использовать эти методики на практике? Например, если:

  • Предприятие не развивается в течение долгого времени. Отсутствие развития может быть прямым следствием неправильного тактического планирования. Естественный рост — это нормальное состояние любого бизнеса, а стагнация — свидетельствует о наличии каких-либо негативных процессов. Конечно, если на рынке в целом или в рамках одного бизнеса присутствует критическая ситуация, то отсутствие развития может и не быть последствием неправильного тактического планирования.
  • Стратегия не реализуется в принципе. Если в компании принята стратегия, однако фактически стратегические цели никак не достигаются, и компания не приближается к их практической реализации — это значит, что тактическое планирование не выполняется, или выполняется неправильным образом, что необходимо как можно быстрее изменить.
  • Менеджеры разных подразделений принимают различные, в том числе противоположные решения. Хаос во взаимоотношениях руководителей и принятие противоположных решений в зависимости от стремлений отдельных менеджеров — это прямой признак отсутствия комплексного тактического планирования в менеджменте.
  • В рамках текущей деятельности присутствуют регулярные расхождения в бюджете. Неправильная постановка целей, их недовыполнение или перевыполнение, отсутствие четких решений — это тоже следствия отсутствия тактического планирования или свидетельство критических ошибок в его осуществлении.

Соответственно, за счет тактического планирования у руководителя появляются возможности:

  • Обеспечить достижение стратегических целей. Это — одна из базовых задач тактического планирования. Именно в его рамках принимаются решения, которые не только соответствуют текущей ситуации на рынке и в бизнесе, но и помогают в реализации стратегических целей и глобальных задач.
  • Систематизировать бизнес-процессы. Наличие тактического плана действий позволяет достаточно легко автоматизировать и систематизировать все происходящие в компании процессы. При этом, проработанный план может впоследствии лишь легко корректироваться.
  • Делегировать задачи. Тактическое планирование подразумевает четкое перераспределение основной нагрузки по принятию управленческих решений на подчиненных. Так, если стратегическое планирование является в основном задачей топ-менеджмента компании, то вот на тактическом уровне главными действующими лицами являются уже менеджеры среднего и низшего звена. Только так может обеспечиться необходимая детализация.
Без стратегического планирования предприятие может существовать и даже развиваться. Без оперативно-календарного планирования тоже есть возможность вести бизнес, особенно в рамках небольших предприятий. Однако тактическое планирование является залогом успешной деятельности в принципе, и поэтому от него нельзя отказываться ни при каких обстоятельствах.

Как пользоваться тактическим планированием

Каждому менеджеру, конечно же, в первую очередь будет полезно узнать, как именно должно осуществляться тактическое планирование на предприятии. В частности, независимо от различных действующих факторов, планирование на тактическом уровне начинается с постановки целей. Такие цели должны соответствовать нескольким критериям:

  • Решать имеющиеся сейчас насущные проблемы предприятия и обеспечивать его эффективную экономическую деятельность.
  • Способствовать достижению установленных стратегических целей компании.
  • Быть конкретными и четко определимыми. То есть — иметь точные критерии выполнения цели и сроки, в течение которых цель должна быть выполнена.
  • Быть потенциально выполнимыми в рамках имеющихся ресурсов, или ресурсов, которые могут появиться у предприятия в ближайшее время в рамках выполнения установленного плана.

После постановки целей необходима разработка конкретных мероприятий по их достижению. При этом такая разработка по возможности должна быть делегирована нижестоящим руководителям, а более масштабные задачи впоследствии, при движении по вертикали иерархии — разбиты на мелкие подзадачи, передаваемые отдельным подразделениям и коллективам.

Наконец, ключевым этапом тактического планирования можно назвать проведение анализа и составление отчетности. Если при постановке целей глобальные задачи разделялись на все более мелкие и легко оцениваемые, то при последующей подаче отчетности весь процесс происходит с точностью до наоборот. Нижестоящие руководители компонуют свои отчеты по достижению поставленных целей, и впоследствии эти отчеты составляют общую картину эффективности тактического планирования на предприятии.

Каждое предприятие является сугубо индивидуальным субъектом хозяйствования. Поэтому все мероприятия, которые проводятся в рамках тактического планирования, должны устанавливаться с обязательным учетом специфики деятельности именно этой компании.

В случае, если в рамках выполнения установленного плана какое-либо подразделение не может полностью справиться с решением поставленных задач, необходимо как можно раньше уведомить других участников производственного процесса — как вышестоящее руководство, так и параллельные подразделения компании. В таком случае возможно принятие быстрых мер по недопущению ущерба и перекрытию его за счет различных решений — привлечения дополнительных ресурсов, повышения производительности других подразделений или корректировки установленного плана.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (40 голос., средний: 4,60 из 5)
Загрузка...
Обсуждение ( 0)
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>