Юридический аутсорсинг
Оглавление:
1. Понятие юридического аутсорсинга и его нормативное регулирование
2. Отличия между содержанием штата сотрудников и аутсорсингом
3. Юридический аутсорсинг — его плюсы и минусы
4. Варианты предоставления аутсорсинговых услуг
5. Алгоритм перехода на юридический аутсорсинг
Понятие юридического аутсорсинга и его нормативное регулирование
Юридический аутсорсинг — это привлечение сторонних специалистов, оказывающих юридические услуги, к сопровождению компании (консультированию, отстаиванию интересов, обеспечению защиты и представительства).
Хотя рынок этой сферы услуг только формируется и на него активно влияет соотношение спроса-предложения, нормативные регуляторы есть. Основным из них является правительственное Постановление № 1165 от 29.10.2015 г., определяющее деятельность аутсорсинговых компаний, порядок их аккредитации и иные аспекты.
Вопросы документального оформления юридического аутсорсинга регулируются положениями Гражданского кодекса (в частности, 39 главой, поскольку подразумевается оказание услуг возмездного характера).
Кроме того, КоАП РФ, УК РФ и НК РФ предусмотрена ответственность за неофициальное трудоустройство или подмену трудовых взаимоотношений иными (например, ГПХ).
Отличия между содержанием штата сотрудников и аутсорсингом
Выбирая между наймом на работу сотрудников или привлечением стороннего специалиста, управленец должен знать об особенностях обоих вариантов.
В случае с аутсорсингом профессионализм специалиста высок. Он осведомлен в последних изменениях законодательства, постоянно повышает квалификацию и компетентен во многих сферах права. Штатные единицы, зачастую, похвастаться этим не могут. Их специализация достаточно узкая, а улучшения навыков могло не быть очень давно.
Содержание штата работников требует больших затрат, под которыми понимается выплата трудового вознаграждения, положенных по закону компенсаций, отчисление за сотрудников средств в казну и ФНС, содержание помещения, обновление технического обеспечения. Аутсорсинг не предполагает этих расходов.
Однако, за отведенный ему срок приглашенный специалист не сможет углубиться в имеющиеся процессы настолько глубоко, как постоянно функционирующая юридическая служба. Он поможет решить насущные проблемы, но в перспективе ситуация может не измениться.
Юридический аутсорсинг — его плюсы и минусы
Помимо вышеприведенных отличий, аутсорсинг обладает рядом преимуществ в сравнении с наймом работников.
Под первыми подразумевается:
максимизация доходности за счет минимизации издержек на содержание юротдела или штатного юриста и обустраивание рабочих мест;- снижение налогового бремени;
- получение качественных услуг;
- оптимизация рабочего времени и документооборота;
- разрешение определенных организационных вопросов.
Как способ организации работы, аутсорсинг также имеет свои недостатки, к которым относят:
- ослабленный контроллинг заказчиком услуг деятельности приглашенного специалиста, ограниченность рычагов воздействия на него;
- отсутствие необходимости соблюдения специалистом внутренних правил и норм (если иное не задокументировано);
- необходимость составления исчерпывающего и всеобъемлющего договора;
- сложности с поиском работника в связи с недостаточной развитостью рынка аутсорсинговых услуг (особенно актуально для небольших населенных пунктов);
- слабый интерес сотрудника к имеющим место в компании фактам хозяйственной жизни;
- недостаточное правовое регулирование юридического аутсорсинга по сравнению со стандартными трудовыми взаимоотношениями;
- риск привлечения к ответственности за недобросовестную работу приглашенного работника;
- сложности организации такого вида труда;
- риски раскрытия коммерческих тайн;
Как видим, юридический аутсорсинг имеет как плюсы, так и минусы. Для нивелирования последних практикуется совмещение заказа аутсорсинговых услуг по решению текущих вопросов с наймом штатного юриста, которому делегируется работа над более сложными задачами.
Варианты предоставления аутсорсинговых услуг
Пакеты услуг, предлагаемые компаниями-аутсорсерами и частными практиками, разнятся как по содержанию, так и по стоимости. Поэтому заказчик может выбрать наиболее подходящий для себя вариант. Зачастую это – один из трех представленных далее.
1 вариант. Удаленное консультирование
Наиболее простой тип взаимодействия заказчика и аутсорсера. Второй консультирует первого по всем вопросам, возникающим в процессе хозяйствования и оповещает его обо всех изменениях законодательного поля.
Дополнительно могут оказываться услуги по удаленной экспертной оценке документации на соответствие требованиям и наличие ошибок.
2 вариант. Консультирование по месту
Более дорогостоящий тип сотрудничества. При необходимости решения не только поверхностных задач, но и спорных ситуаций, юристы-аутсорсеры систематически или эпизодично выезжают к заказчику и консультируют его по месту.
3 вариант. Отстаивание интересов
Предыдущие варианты, в отличие от этого, не предусматривают задействования аусорсера в судебных разбирательствах, ведении переговоров и представлении интересов.
Алгоритм перехода на юридический аутсорсинг
Как уже отмечалось, залогом плодотворного сотрудничества с компанией-аутсорсером является документирование всех нюансов. Впрочем, алгоритм содержит гораздо больше этапов, каждый из которых нельзя игнорировать.
1 этап. Подготовительный
На данном этапе заказчик принимает решение о выборе аусторсинга, как способа ведения дел. Для этого он:
- анализирует необходимость перехода на него;
- изучает его преимущества и недостатки, сопровождающие его трудности, а также то, почему юридический аутсорсинг — это выгодно или не выгодно;
- анализирует аутсорсинговый рынок;
- определяет цели перехода на аутсорсинг, с учетом которых прикидывает список необходимых услуг и их цену.
Только после этого можно переходить к следующему этапу.
2 этап. Поиск исполнителя
После анализа рынка услуг с учетом поставленных целей следует определиться с теми компаниями аутсорсерами, с кем можно было бы начать работать.
Далее следует рассмотреть каждого субъекта в отдельности, изучив:
длительность его существования;- деловую репутацию;
- результаты лицензирования;
- наличие страховки;
- клиентские отзывы.
Сократив список до 5 компаний, следует инициировать переговоры с каждой.
3 этап. Подписание договора
На основании анализа собранных данных заказчик выбирает ту компанию, с которой хотел бы работать. Для того, чтобы сделка была законной, необходимо заключить договор.
Желательно, чтобы при этом присутствовал штатный (или независимый) юрист. В процессе обязательно следует задавать наводящие или уточняющие вопросы, которые не возникали раньше, а также следовать таким советам:
- ознакомиться с перечнем приведенных в договоре услуг;
- отметить ответственности сторон;
- зафиксировать условия аннулирования документа;
- определить контрольные точки и конечные сроки выполнения задач.
Так, одной из самых частых ошибок является некорректная или двоякая трактовка ответственности сторон. Чем точнее расписан этот пункт, тем проще и эффективнее будет сотрудничество. Также важно учесть, что определение требований к заказчику не менее существенно, чем требований к аутсорсеру.
Что касается условий расторжения отношений, то ключевым фактором здесь выступит возникновение непредвиденных ситуаций (к примеру, халатное исполнение аутсорсером своих обязательств, повлекшее ответственность заказчика) и дальнейшая передача информации. Чтобы избежать трудностей с ней, необходимо зафиксировать в договоре:
- формат и сроки передачи сведений;
- цена;
- обязанность аутсорсера проконсультировать клиента после расторжения отношений.
Установление сроков – еще одно важное условие нормального сотрудничества, позволяющие:
- рассчитывать время получения результатов;
- принимать меры при нарушении дедлайна;
- вовремя нейтрализовать слабые места планирования и исполнения.
4 этап. Заключительный
Передавая ведение дел сторонним специалистам, не следует забывать о контроллинге их деятельности.
Так, по факту достижения точек контроля аутсорсеры должны предоставлять заказчику:
- аналитические данные о функционировании аутсорсинговой системы и предложения по ее улучшению;
- анализ соответствия фактических результатов деятельности аутсорсера плановым.
Подытоживая вышенаписанное, ответить на вопрос «юридический аутсорсинг — для чего он нужен» можно таким образом: для того, чтобы усовершенствовать документооборот, минимизировать расходы на содержание рабочего штата, получить должную юридическую поддержку бизнеса. Негативные моменты привлечения сторонней рабочей силы можно минимизировать за счет должного оформления аутсорсингового договора, в котором отражаются все нюансы взаимодействия сторон.